O reflecție despre leadership

(17 octombrie 2020)

Fotografie de Natalie Pedigo pe Unsplash

Blogurile, cărțile, videoclipurile, articolele sunt pretutindeni sugerând modalități de a fi un mare lider. Sunt atât de multe scrise, dar sincer să fiu, nu am văzut niciun progres în ultimii ani. Încă văd aceleași probleme care se repetă.

Unul dintre motivele pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru este că ne place să scriem sau să vorbim despre leadership, dar ideile actuale sunt fie prea generale, fie prea complexe pentru a le face cu adevărat util. Luați, de exemplu, discuția de la unul dintre experții actuali în mediile Lean John Shook . În marea sa discuție, el sugerează că liderul trebuie să facă în principal două lucruri:

  • „Fă ca fiecare persoană să ia inițiativa pentru a rezolva problemele și pentru a-și îmbunătăți munca”
  • „Asigurați-vă că slujba fiecărei persoane este aliniată pentru a oferi valoare pentru client și prosperitate pentru companie”.

Deși sfaturile sale sunt excelente, ne putem pierde cu ușurință cu toate detaliile din spatele sugestiei sale . Mai mult, după ce am vizionat videoclipul său, am avut o senzație bună despre înțelegerea conducerii, dar nu eram prea sigur cum să încep.

Cu ceva timp în urmă, după un atelier de complexitate condus de Dave Snowden Am găsit o abordare diferită a leadershipului bazată pe complexitate. În cadrul complexității, rolul unui lider este mai mult:

  • „Gestionarea incertitudinii prin schimbarea contextelor”

Gestionarea incertitudinii ar putea avea nevoie de adăugarea unui grad de ineficiență sistemul în ansamblu are potențialul de a evolua. Din nou, am înțeles conceptul, dar încă nu știam cum să încep.

În cele din urmă, după ce am analizat și comparat diferite definiții, am pus laolaltă o propoziție care mă ajută să înțeleg rolul unui lider și în același timp timpul îmi spune cum să încep. Pe scurt:

Principala responsabilitate a unui lider este de a furniza înseamnă pentru echipa sa să îi lase să avanseze.

Dacă aveți copii, s-ar putea înțelegeți propoziția de mai sus dacă vă gândiți la meseria unui părinte, aceea de a furniza mijloacele pentru copilul său (mâncare, casă, educație) astfel încât să poată avea un viitor mai bun. S-ar putea să nu fie încă suficient de specific, dar ideea principală pentru mine nu a fost să am o definiție perfectă a conducerii, ci să am o modalitate de a-mi aminti ce ar trebui să fac, astfel încât să o pot folosi în munca mea de zi cu zi.

Furnizarea înseamnă necesită acțiune. Este întotdeauna activ și nu pasiv (am întâlnit unii șefi de echipă care se îndepărtează de echipă cu scuza „lăsării echipei să se autoorganizeze”). Un lider ar trebui să fie întotdeauna gata să ofere orice sprijin. Și pentru ca aceștia să știe acest lucru, trebuie să să asculte echipei și observați ce se întâmplă în jurul lor. Există multe modalități de a asculta ascultare echipe și persoane. De exemplu, retrospective, întâlniri individuale, discuții despre cafea etc. Pentru observând , va trebui să faceți parte din echipa, lucrând împreună una lângă alta, astfel veți putea vedea lucruri care sunt ascunse din exterior. Din nou, gândiți-vă la copii, cât de important este să îi ascultați, să fiți aproape de ei și să vedeți ce se întâmplă în jurul lor. Aceasta este o muncă nesfârșită și se schimbă de fiecare dată când echipa se maturizează. Modul în care ai grijă de un copil de 2 ani este diferit de cel de 6 ani, nu ?. În fiecare zi trebuie să asculți și în fiecare zi trebuie să observi pentru a găsi mijloacele pentru a-i ajuta.

Exemple de furnizare a „mijloacelor” pentru ceva

Nu vreau să fac acest articol într-adevăr abstract, așa că permiteți-mi să folosesc cuvântul „instrumente” în loc de „înseamnă pentru”, dar cu avertismentul de a nu-l confunda cu ceva doar fizic. Desigur, avem instrumente fizice, de exemplu, dacă o persoană dorește să taie un copac, i-ai putea da un topor; dacă vrea să scrie ceva, îi puteți oferi creion și hârtie; pentru a dezvolta o aplicație, un dezvoltator are nevoie de cel puțin un computer.

Un al doilea tip de instrumente sunt cele care nu sunt fizice. De exemplu:

1) Procese. Imaginați-vă că toată lumea lucrează într-un mod diferit, fără coordonare. Prin setarea unui proces, puteți ajuta echipa să se deplaseze într-o singură direcție.

2) Timp.Imaginați-vă, de exemplu, oameni care lucrează tot timpul, dar nu au timp să învețe. În acest context, acordarea lor timp în fiecare lună pentru a se îmbunătăți ar fi instrumentul pe care ați putea decide să îl utilizați.

3) Motivație și sprijin. Poate un coleg vrea să facă ceva, dar nu îndrăznește. S-ar putea să aibă nevoie de sprijinul dvs.

4) Ajutoare pentru vizualizare. Echipa dvs. ar putea avea probleme la luarea deciziilor sau la observarea care este starea actuală a proiectului. Utilizând tablouri, grafice sau statistici, puteți aduce noi perspective echipei, astfel încât să poată lua decizii mai bune.

5) Adunarea oamenilor. Poate că oamenilor din echipă le este greu să lucreze împreună. În acest caz, puteți organiza întâlniri, evenimente sau chiar retrospective care ar putea îmbunătăți relația dintre ele.

6) Eliminarea unui instrument vechi. În unele cazuri, este posibil să trebuiască doar să eliminați un instrument care nu a funcționat conform așteptărilor.

7) Dragoste. Uneori, acesta este singurul lucru de care cineva are nevoie pentru a merge mai departe.

Din punct de vedere al complexității, ai putea vedea aceste instrumente ca constrângeri sau facilitatori care te ajută să schimbi probabilitatea ca ceva să se întâmple. Vorbim despre probabilitate, deoarece nu puteți ști în prealabil dacă instrumentul dvs. va funcționa, dar, folosindu-l, cel puțin creșteți probabilitatea ca ceva să se întâmple. Dacă rezultatele dorite nu funcționează, atunci înlocuiți acel instrument cu altul.

Unii oameni m-au întrebat dacă echipa ar trebui să decidă dacă vrea să le folosească sau ar trebui să le forțați? Nu am găsit încă un răspuns direct, dar îmi place să mă gândesc din nou la exemplul unui părinte cu copilul său, unele instrumente trebuie puse în aplicare și altele nu.

Pentru a rezuma, rolul a unui lider este un rol activ care implică ascultarea echipei și observând tot ce se întâmplă între și în jurul lor. Nu este vorba de a lăsa echipa în pace pentru a lua toate deciziile sau pentru a le spune ce să facă. Este vorba de a-i ajuta să ofere toate mijloacele pentru orice au nevoie. Acest lucru poate fi văzut ca navigarea pe o barcă în care oamenii pe care îi conduceți sunt căpitanul și îi ajutați să ajungă la destinație, îi ajutați să viseze la viitor și să facă călătoria cât mai plăcută posibil. Acest lucru este cel mai puțin preferat 🙂

O zi plăcută 🙂

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *