Echipa de outsourcing / Nearshoring / Offshoring / Remote – care sunt diferențele?

Există în prezent o serie de moduri în care companiile își pot externaliza proiectele sau procesele de afaceri către alte companii. În acest articol, vom explica diferențele dintre outsourcing, nearshoring, offshoring și modele de echipă la distanță pentru a vă ajuta să luați decizia corectă între ele.

La un moment dat, multe companii vor afla că echipa actuală este prea mică sau nu are suficientă experiență pentru a face față unei cantități crescute de muncă sau pentru a putea finaliza cu succes un nou proiect (cum ar fi construirea unei aplicații mobile). Ce pot face în acest sens? În trecut, alegerea evidentă a fost aceea de a-și dezvolta echipa angajând pe cineva intern. Pentru a găsi pe cineva care să se potrivească nevoilor lor, companiile au trebuit să creeze și să posteze reclame de locuri de muncă sau să solicite ajutor agențiilor de recrutare. Ar trebui să se uite prin mai multe portofolii și CV-uri, să intervieveze mai mulți candidați și, în cele din urmă, să-i angajeze pe cei care îndeplinesc cel mai bine cerințele. Nu numai că costurile angajării pe cineva care să lucreze în compania dvs. devin din ce în ce mai mari (mai ales când vine vorba de salarii și beneficii preconizate), dar și limitările angajării interne devin dificile. Companiile pot alege dintre candidații care locuiesc în același oraș sau în apropierea lor sau sunt dispuși să se mute. Ce se întâmplă dacă nu găsiți dezvoltatori cu abilitățile și experiența necesare în regiunea dvs. sau dacă sunt mult prea scumpe pentru bugetul dvs.? Puteți fie să prelungiți procesul de angajare până când găsiți pe cineva care să vă îndeplinească așteptările (care ar putea dura luni, dacă nu mai mult), sau să angajați cel mai apropiat meci pe care îl aveți în acel moment. „2827480e3b”>

Acum, mai aveți o opțiune care poate fi un schimbător de jocuri pentru afacerea dvs. – să vă externalizați proiectul către companii terțe, fie în regiunea dvs., fie din mai departe.

În 2019, o treime din întreprinderile mici deja externalizau unele dintre procesele lor de afaceri, iar alți 52% intenționau să o facă. Până în 2020, mai mult de 80% dintre liderii logistici au planificat să își mărească bugetul de externalizare cu peste 5%. Cel mai mare motiv pentru creșterea masivă a popularității externalizării este că poate ajuta în mod semnificativ la reducerea costurilor – 59% dintre companii utilizează externalizarea pentru a-și reduce cheltuielile , întrucât mutarea unor sarcini în alte țări este adesea o alternativă mult mai ieftină la angajarea cuiva intern. De exemplu, companiile pot economisi 30% din costurile de operare prin externalizarea departamentelor IT .

Dar asta nu este tot – o lipsă de specialiștii din casă pot fi rezolvați și prin externalizarea acelor activități către companii specializate într-o anumită zonă. Pentru întreprinderile care angajează, acesta este un mod mult mult mai rapid de a găsi experții de care au nevoie și, de asemenea, pot garanta practic că proiectul este finalizat mai repede și cu rezultate mai bune decât atunci când se face intern.

Lucrul este că externalizarea este un termen destul de larg în zilele noastre. Dacă navigați pe web pentru modalități de externalizare a unui proiect sau a unor procese de afaceri, există șanse mari să întâlniți termeni precum „ delocalizare ” și ​​„ nearshoring ”, sau articole care laudă utilizarea echipe la distanță . Dar ce înseamnă acești termeni? Care sunt avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni? Și care ar trebui să alegeți pentru afacerea dvs.? Nu căutați mai departe – în acest articol, vom explica diferențele dintre fiecare model și le vom compara avantajele și dezavantajele.

Ce este externalizarea?

Definiția externalizării este simplă – dumneavoastră, ca companie, predați unul sau mai multe proiecte sau sarcini către o companie terță parte specializată în domeniul relevant. De exemplu, dacă doriți să creați o nouă aplicație web pentru afacerea dvs., dar nu aveți suficienți dezvoltatori calificați în compania dvs. pentru această sarcină, puteți externaliza procesul de dezvoltare către o casă de software.

Cel mai mare (și cel mai frecvent menționat) beneficiu al externalizării unui proiect sau departament sunt costuri foarte reduse .Nu numai că veți plăti doar pentru cantitatea de muncă depusă (mai degrabă decât să plătiți în mod regulat un salariu pentru un lucrător intern), dar puteți angaja și o companie dintr-o regiune diferită de a dvs. care plătește salarii pe oră mai mici.

Externalizarea oferă, de asemenea, o mare flexibilitate flexibilitate – cu modelul intern, atunci când trebuie să adăugați un lucrător nou în echipa dvs. actuală (din cauza unei probleme neașteptate sau a noilor cerințe de proiect), ar trebui să începeți din nou procesul de recrutare. Acest lucru necesită adesea mult prea mult timp și crește și costurile proiectului. Prin externalizare, vă puteți modifica rapid echipa în funcție de nevoile și cerințele dvs., fără a petrece timp pentru angajarea și formarea de noi angajați.

Și pe o piață globală, întreprinderile nu sunt constrânse de restricții geografice – pot colabora cu companii din propriul oraș sau țară sau pot colabora cu companii din alte tari sau chiar continente. În funcție de distanța dintre companii, externalizarea poate fi împărțită în două subcategorii, nearshoring și offshoring. Există, de asemenea, o altă opțiune, care angajează o echipă la distanță. Să evidențiem diferențele principale dintre toate cele trei posibilități.

Ce este offshoring-ul?

Un tip de externalizare este offshoring-ul, care este atunci când un departament (sau uneori chiar întreaga afacere) este mutat într-o țară sau un continent complet diferit, adesea într-un fus orar complet opus – de exemplu, dacă o companie britanică decide să-și mute departamentul IT în India. Această mișcare ar putea părea drastică, dar are de fapt multe beneficii. Cel mai important, costurile de producție, cercetare și salarii ar putea fi mult mai mici în alte țări decât în ​​propria regiune.

Un alt avantaj imens al delocalizării este că nu sunteți restricționat de nici o graniță geografică atunci când căutați parteneri de externalizare, astfel încât să aveți acces la un enorm de talente din întreaga lume . Acest lucru face ca găsirea specialistului de care aveți nevoie mult mai ușoară, chiar dacă sunteți în căutarea unui anumit expert în nișă.

Dar această cantitate imensă de oportunități vine, de asemenea, cu mai multe provocări și riscuri, dintre care cea mai mare este bariera de comunicare. . Pentru a asigura o muncă eficientă și lină, trebuie să confirmați dacă puteți comunica în limba dvs. maternă (care ar putea fi greu de găsit) sau în limba engleză cu o anumită companie. Alte lucruri care ar putea împiedica munca eficientă sunt diferite culturi, obiceiuri de lucru și fusuri orare. În timp ce, pe de o parte, ar putea fi convenabil să aveți un flux de lucru neîntrerupt datorită fusurilor orare variate, o comunicare eficientă atunci când există o diferență de 6-8 ore va necesita să stabiliți ce metodă de contact și când să o realizați, va funcționa pentru ambele dintre dvs..

Controlul calității munca lor ar putea fi și supărătoare, mai ales dacă trebuie să vizitați frecvent biroul partenerului. Călătoria între diferite țări poate fi atât costisitoare, cât și consumatoare de timp, ceea ce limitează grav cât de des puteți vizita compania de delocalizare.

Nearshoring

Dacă nu vă mutați afacerea într-o regiune îndepărtată o opțiune pentru tine, ce zici de mutarea undeva mai aproape? În comparație cu delocalizarea, unde companiile își pot muta departamentele sau procesele pe un continent complet diferit, apropierea este atunci când companiile externalizează regiuni mai apropiate lor din punct de vedere geografic și cultural – de obicei în același fus orar sau similar.

spuneți că aveți o companie din Marea Britanie. În modelul de delocalizare, ați putea lua în considerare mutarea unei părți din afacerea dvs. în India, Brazilia sau China. Cu nearshoring, ați prefera să alegeți o companie din Europa. În timp ce costurile forței de muncă ar putea fi mai mari decât în ​​modelul de delocalizare, compania dvs. ar putea totuși economisi o parte bună din buget, evitând în același timp mai multe probleme care pot rezulta din parteneriatul cu o companie cu sediul într-o țară foarte diferită.

Cel mai important, comunicarea este de obicei mult mai confortabilă și mai lină în modelul nearshoring. Nu numai că ar putea exista abia diferențe culturale (cu excepția sărbătorilor regionale etc.), dar fusul orar va fi același sau similar. Programarea întâlnirilor sau contactarea în caz de probleme urgente va fi, prin urmare, mult mai ușoară, deoarece atât dvs., cât și compania parteneră lucrați la ore similare. Acest lucru va, de asemenea, îmbunătăți comunicarea între membrii echipei , deoarece aceștia se pot contacta unii cu alții ori de câte ori au nevoie, fără a stabili la ce oră este în altă parte. Călătoria pentru întâlniri față în față în modelul de nearshoring va fi, de asemenea, mult mai puțin costisitoare și supărătoare, astfel încât să puteți vizita mai des compania de externalizare.

Deși cea mai mare problemă cu nearshoring-ul este că veți avea mult mai puțini parteneri din care să alegeți. Deoarece zona în care puteți externaliza este limitată, găsirea unei companii care să se potrivească exact nevoilor dvs. ar putea fi mai dificilă. Din această cauză, trebuie să fiți pregătit și pentru costuri ușor mai mari de externalizare către țările din apropiere.

Echipele la distanță

Echipele la distanță sunt puțin diferite de cele două modele de mai sus, chiar dacă ele sunt adesea asociate cu nearshoringul sau delocalizarea. Acestea reprezintă mai mult o metodă alternativă de personal pentru cele două modele de externalizare. Între 2005 și 2017, a existat o creștere cu 159% a muncii la distanță datorită progreselor tehnologice și, de asemenea, pur și simplu fiind considerat un „lucru plăcut de avut”. Dar, din cauza pandemiei în curs, numărul companiilor care permit munca la distanță a crescut doar – la fel și numărul companiilor și angajaților care au observat numeroasele beneficii ale muncii la distanță, cum ar fi economisirea de timp și bani la navetă). Până în 2022, se preconizează că volumul lucrărilor la distanță va crește cu 77%, în principal datorită comodității sale . O echipă la distanță ca echipă internă care lucrează de acasă este, prin urmare, o altă opțiune.

Dar există și o „echipă la distanță” ca o echipă separată care lucrează îndeaproape cu dvs. la un anumit proiect de afaceri sau la mai multe sarcini, în ciuda faptului că face parte dintr-o altă companie. Principala diferență dintre acest model și modelele anterioare de externalizare este că echipa de la distanță nu funcționează singură, ci este în contact strâns cu firma de externalizare.

Punând acest lucru sub forma unui exemplu, o companie britanică ar putea angaja o echipă de dezvoltare la distanță pentru a-i ajuta să construiască o aplicație mobilă pentru afacerea lor. Deși ar putea fi într-o locație complet diferită față de compania britanică, vor fi în contact zilnic, iar echipa va lucra doar la acest proiect specific. Prin urmare, compania de externalizare rămâne informată cu privire la fiecare etapă a procesului de dezvoltare și, de asemenea, știe despre orice probleme sau provocări care apar. În acest fel, compania de externalizare are un control mult mai mare asupra proiectului decât ar avea dacă l-ar externaliza într-un mod tipic. Știu exact cine lucrează la proiect, pentru ce responsabilitate are fiecare persoană și cum se desfășoară procesul de dezvoltare.

Ca rezultat, lucrul la un proiect va merge mult mai repede și mai ușor datorită contactului regulat între echipa de la distanță și compania de externalizare, îmbunătățind productivitatea ambelor și construind, de asemenea, încredere între ei. În timp ce acest mod de externalizare răspunde unor preocupări pe care companiile care se gândesc la externalizare ar putea să le aibă (în principal îngrijorări cu privire la lipsa de control asupra proiectului sau sarcinii și a securității datelor lor = „25d6a44295″>

), există încă riscul ca partenerii să aibă dificultăți de lucru împreună la început din cauza stilurilor sau orelor de lucru diferite. De asemenea, dacă este important să vă întâlniți față în față cu persoanele cu care veți lucra, atunci o echipă la distanță ar putea să nu fie cea mai bună opțiune, deoarece s-ar putea să nu aveți ocazia de a le întâlni personal (mai ales dacă lucrează țară diferită).

Concluzie

Indiferent de modelul de externalizare pe care îl alegeți, există multe lucruri pe care trebuie să le luați în considerare și nu va veni fără riscuri sau provocări. Modelul de delocalizare vă oferă cel mai mic preț cu cel mai mare fond de talente dintre care puteți alege, dar și cel mai mic control datorat comunicarea regulată potențial fiind dificilă. Cu nearshoringul, veți avea un număr mai mic de companii din care să alegeți și costuri ușor mai mari, dar din moment ce acestea vor funcționa la aceleași ore sau la aceleași ore, atunci comunicarea și colaborarea regulată a devenit mult mai ușor și mai ușor – ceea ce înseamnă și o productivitate mai mare.

Echipele la distanță, între timp, îți pot oferi cea mai mare cantitate de control asupra unui proiect și sunt cea mai flexibilă opțiune , dar poate fi necesar să petreceți timp împreună pentru a vă ajusta programele și procesele de lucru. Mai mult, orice diferență ar putea apărea în modul de finalizare cu succes a unui proiect. Dacă aveți în continuare îndoieli sau întrebări cu privire la ce opțiune ar fi cea mai bună pentru dvs., ce zici de a ne contacta? Ne-am bucura să vă ajutăm să alegeți cea mai bună opțiune.

Publicat inițial la https: // angrynerds .co .

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *