Ce este transformarea digitală în practică?

(28 mai 2020) )

Acum câteva zile, un prieten mi-a cerut să dă-i o definiție a transformării digitale. Am găsit întrebarea excelentă, deoarece subiectul este foarte popular în ultima vreme. La prima vedere, răspunsul poate părea simplu … dar este departe de a fi cazul!

Există mai multe definiții ale transformării digitale. Aș spune că definiția principală este de a transforma un proces sau un mod de a face lucrurile, folosind tehnologiile digitale. Acestea sunt servicii (sau aplicații practice) care utilizează computerul. Definiția teoretică a transformării digitale este, prin urmare, de a utiliza computerul pentru a îmbunătăți un proces existent sau un mod de a face lucrurile.

Pe de altă parte, în practică, transformarea digitală este mai largă decât atât. Problema este că utilizarea tehnologiei în sine nu este suficientă pentru a permite transformarea, în ciuda a ceea ce vă vor spune mai mulți furnizori de tehnologie.

Pentru a găsi definiția mai completă, trebuie puse trei întrebări: „de ce, de ce și cum? ”.

Întrebarea nr. 1 – de ce fac companiile transformări digitale?

Există trei motive pentru care o companie dorește să se transforme:

  • Îmbunătățește competitivitatea sa
  • Întărește relațiile de afaceri (cu angajații, clienții și furnizorii)
  • Reduceți costurile.

În toți anii de experiență, nu am întâlnit niciodată proiecte care nu se aflau în una dintre aceste trei categorii.

Întrebarea # 2 – de ce avem nevoie de tehnologie pentru a transforma?

Răspunsul la această întrebare este foarte simplu. Acest lucru se datorează faptului că tehnologia face visele și ideile accesibile.

Tehnologiile digitale, cum ar fi cloud-ul, automatizarea și AI, permit companiilor să pună rapid la punct ideile. Fără tehnologie, obținerea rezultatelor dorite pur și simplu nu va fi posibilă.

Întrebarea # 3 – cum ajungem acolo?

Pentru a avea succes, fiecare proiect de transformare digitală trebuie să înceapă cu modelarea rezultatului personalizat (bazat pe cultura și convingerile organizației) pentru a dezvolta foaia de parcurs care va fi necesare pentru succesul proiectului. Acesta din urmă trebuie co-dezvoltat cu mai mulți membri ai organizației din medii multiple … o transformare reușită nu este o chestiune de un singur cap!

În cele din urmă, ultimul ingredient este asocierea cu o organizație care are abilitățile de consiliere, proiectare / construcție și implementare / asistență, care sunt componentele esențiale ale unei relații de încredere, necesare pentru a oferi un serviciu la cheie de la cap la cap. Această asociație este necesară pentru a se asigura că membrii proiectului au experiența și experiența necesare pentru succesul său. Făcând lucrurile singur … este posibil, dar va fi mult timp, iar riscurile eșecului sunt mari.

Deci, care este definiția completă?

După ce ați răspuns la cele trei întrebări, veți vedea cu siguranță că tehnologia nu este singurul ingredient și că, prin urmare, definiția trebuie îmbunătățită pentru a include și alte elemente. Pur și simplu, definiția transformării digitale trebuie să includă următoarele:

  • Instrumentele ( tehnologie) pentru a transforma procesele și modalitățile de a face lucrurile.
  • Expertiza pentru a opera atât instrumentele, cât și înțelegeți, de asemenea, contextul lor în afaceri.
  • Metoda pentru a planifica și a conduce schimbarea necesară în cultura și acțiunile oamenilor pentru a îmbrățișa transformarea.
  • Finanțarea pentru a fi siguri că ne putem permite ambițiile noastre .

În rezumat, transformarea digitală este, prin urmare, un proces prin care o organizație își planifică, realizează proiectarea și își transformă modul de a face lucrurile cu instrumente tehnologice și se asigură că nu pierde pe nimeni pe în timpul schimbării.

Sper că acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine elementele cheie ale transformației digitale n și că aceste câteva linii vă vor face conștienți de elementele importante pentru succesul proiectelor dvs. Nu ezitați să comentați sau să mă contactați dacă aveți întrebări!

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *