Escadas na Action Network ficaram muito mais fáceis de usar !

Como configurar conversas móveis com seus ativistas em minutos (e mais!)

(Mari Vangen) (20 de novembro de 2020)

Escadas na Rede de Ação são um poderoso e flexível ferramenta para automatizar e-mails e mensagens móveis. Eles permitem que você crie jornadas de campanha sofisticadas para seus ativistas à medida que eles assinam sua lista ou realizam uma ação específica, e a capacidade de enviar ativistas por caminhos diferentes com árvores de decisão significa que você pode simular uma conversa – como perguntar sobre os interesses de um ativista ou capacidade voluntária – totalmente automática.

O outro lado da flexibilidade dos Ladders é que pode ser difícil saber por onde começar – até agora!

Tenho o prazer de anunciar que acabamos de lançar os Modelos de Ladder, que tornarão o Ladders mais fácil de usar e muito mais acessível para programas de todos os tamanhos.

Nossos novos modelos Ladder incluem:

  • Uma série de boas-vindas por e-mail – ótimo para quando ativistas se inscreverem em sua lista de e-mail!
  • Uma série de boas-vindas para celular – ótimo (e legalmente obrigatório!) Para quando ativistas se inscreverem em sua lista de celular!
  • Uma campanha de reativação de e-mail – uma parte importante mainta ining good deliveryability!
  • Um seguimento de ação com uma mensagem móvel e um e-mail – agradeça aos ativistas por agirem e peça um seguimento, via celular E e-mail.
  • Uma pesquisa móvel – pergunte a seus ativistas se (e como!) eles estão dispostos a se voluntariar para sua organização, determinar prioridades de organização e muito mais!

🚨 Alerta de atalho ! 🚨

Agora você também pode criar um Ladder diretamente de uma ação, e-mail ou mensagem móvel, em vez de ter que navegar até Ladders e criar um novo Ladder a cada vez. Achamos que isso tornará o Ladders mais detectável e intuitivo. Basta clicar em “Criar uma escada a partir desta [ação / e-mail / mensagem móvel] na página de visualização ou na página de gerenciamento e você está pronto para as corridas!

Vamos dar uma olhada em como essas melhorias podem ajudá-lo a configurar uma pesquisa móvel em minutos:

Cenário: você coletou vários números de celular e opt-ins em uma petição recente que se tornou viral. Você já deu as boas-vindas a esses novos ativistas em sua lista de celular e está se perguntando quais são as questões mais importantes para as pessoas que acabaram de se inscrever em sua lista de celular. Esta é uma chance de usar nosso novo modelo de pesquisa móvel!

Etapa 1:

Escreva uma nova mensagem móvel para seus novos assinantes, convidando-os a participar de uma pesquisa. Sua mensagem móvel deve fazer a pergunta da pesquisa de múltipla escolha que você gostaria que seus ativistas respondessem, algo como: “Qual questão é mais importante para você? A. Sem-teto B. Justiça racial C. Mudanças climáticas. Responda A, B ou C para enviar. ” Deixe essa mensagem móvel como rascunho por enquanto.

Etapa 2:

Na página de visualização da mensagem móvel, clique em “Criar escada.”

Etapa 3:

Selecione o modelo de pesquisa móvel no pop-up.

Etapa 4:

Crie sua pesquisa a partir do modelo! Já fizemos a maior parte do trabalho pesado para você, então agora você só precisa personalizar a estrutura para se adequar ao seu caso de uso. Os ativistas serão filtrados por uma série de etapas de decisão e serão enviadas uma resposta personalizada com base em como respondem à pesquisa.

Por exemplo, se um ativista responder A, seu acompanhamento pode dizer algo como “ Obrigado pela sua resposta! Concordamos que a falta de moradia é uma prioridade. Ligue para o seu senador e diga a ele para apoiar a ação contra os sem-teto: 123-456-7890 ”. Você pode usar a ferramenta Campanha de chamada da Action Network para a ação de chamada.

Repita para as respostas B e C. A estrutura da escada se parece com esta:

Etapa 5:

Salve e teste a escada.

Etapa 6:

Envie a mensagem do celular da Etapa 1! Parabéns, você acabou de enviar uma pesquisa móvel automatizada!

Acreditamos que todas essas melhorias tornam o Ladders muito mais fácil de usar! Quer ver as escadas e esses novos modelos em ação? Junte-se a nós para uma demonstração semanal! Inscreva-se aqui .

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