WTF is Digitaal product?

Uitleggen wat digitaal product en digitaal product is, in een taal die zelfs je ouders zullen het begrijpen.

(5 juli 2016)

Terminator-robot in post-apocalyptisch landschap

Dit kleine deuntje is een uittreksel uit een breder stuk over de staat van de digitale industrie, oorspronkelijk gepubliceerd op de Marvel Blog, ( nu hier beschikbaar ) . Hieronder vindt u een enigszins bewerkt uittreksel dat een definitie probeert te geven aan digitaal product en digitaal productwerk. Waarom vraag je dat? Nou, vrijwel iedereen heeft het tegenwoordig over digitale producten, dus … omdat.

Wat is ‘Digitaal product’? In zo menselijk mogelijke taal – in de stijl van proberen mijn moeder uit te leggen wat ik doe – hier gaat …

A Digitaal product is een softwareproduct of dienst die een vorm van nut biedt aan een mens.

Voorbeelden uit de echte wereld : Uw favoriete autoservice-app zoals Uber of Lyft, uw app voor mobiel bankieren met Chase of Barclays, uw winkelbare H & M of Nike-app, het digitale dashboard in uw Tesla-auto (geluk u), de interface van uw consumentenelektronica-apparaten zoals uw telefoon of smartwatch, de controller-app voor uw Sonos-luidsprekers of het handelsplatform van een investeringsbank. Sommige producten en services bestaan ​​grotendeels of volledig uit software, zoals uw Facebook-berichten of Tinder ‘dating-app. Dit is de software die de wereld opeet , aangezien bijna alle bedrijven worden gedigitaliseerd en op software draaien.

Het digitale contactpunt waarmee een menselijke interface met genoemd product of dienst kan op veel soorten platforms en apparaten zitten. Dat kunnen web, mobiel, auto, wearables, VR en meer zijn. Dingen gaan langzaam voorbij de visuele interface naar de meer natuurlijke vorm van gespreksinterface. Dergelijke voorbeelden zijn spreken met uw Amazon Echo of toegang tot services in een geschreven gesprek in uw berichten-app. Terwijl u met het product communiceert, doet het meer dan alleen informatie weergeven, zoals bijvoorbeeld een marketingwebsite doet. Er vinden complexe interacties plaats tussen het deel dat u gebruikt (de front-end) dat is verbonden (geïntegreerd) met het bredere systeem dat de dienst in zijn geheel uitvoert (de back-end). Dit betekent dat software de kern van dit alles is.

Digitaal product of product werk is de levering van de digitale touchpoints van een product of service.

Levering kan een end-to-end concept, ontwerp en engineering van de digitale product, waardoor het doorgaat naar de marktintroductie en daarna. Levering kan gebaseerd zijn op meerdere disciplines van niet alleen ontwerp en engineering, maar ook bedrijfsstrategie, productbeheer, datawetenschap en marketing.

Er zijn meerdere spelers bij betrokken en er zijn niet onaanzienlijke kosten. Het doel is dus om het proces zo holistisch mogelijk te maken om het product efficiënt op de markt te krijgen. De manier waarop u het product levert, wordt dus net zo belangrijk als het product zelf. Bekende best practices voor productontwikkeling zijn onder meer geïntegreerde teams, Agile (geen waterval), SCRUM, Lean en Continuous Delivery-methodologieën. Dit alles maakt digitale productlevering een dure investering. Engagements kunnen vele kwartalen en zelfs jaren duren, met een hoge premie en marge. Het budget voor dit soort werk komt meestal van andere plaatsen dan de marketingafdeling, die meestal kortere, op campagnes gebaseerde investeringen doet.

Het punt is dit … Alle bedrijven van klanten worden zwaar software gedreven. De vraag van klanten is dus verschoven naar de daadwerkelijke levering van digitale producten en diensten op de markt, in plaats van alleen de strategie erachter of de marketing ervan. Bovendien wordt Design erkend als een kritische factor bij het creëren van succesvolle producten en diensten. Dit alles heeft een premie gelegd op die vaardigheden en op de relatief weinige bedrijven die dit kunnen bieden. Dus de roodgloeiende M & Een markt voor studios die deze mogelijkheden kunnen bieden en heel veel posturing door degenen die dat niet kunnen.

Voor degenen die willen nerds over het onderwerp, hier is een behoorlijk goede poging om ( Wat is digitaal productontwerp ) door Paul Devay.

Als je het stuk wilt lezen waar dit vandaan komt, kijk dan bij (State of the Digital Nation 2016). Pak een erlenmeyer koffie en een paar pakjes rook, want het is een ouderwets ‘lang lezen’. Vrede.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *