Wat is digitale transformatie in de praktijk?

(28 mei 2020 )

Een paar dagen geleden vroeg een vriend me om geef hem een ​​definitie van digitale transformatie. Ik vond de vraag uitstekend, omdat het onderwerp de laatste tijd erg populair is. Op het eerste gezicht lijkt het antwoord misschien simpel … maar het is verre van het geval!

Er zijn verschillende definities van digitale transformatie. Ik zou zeggen dat de primaire definitie is om een ​​proces, of een manier om dingen te doen, te transformeren met behulp van digitale technologieën. Dit zijn diensten (of praktische toepassingen) die de computer gebruiken. De theoretische definitie van digitale transformatie is daarom om de computer te gebruiken om een ​​bestaand proces of manier van doen te verbeteren.

Aan de andere kant is de digitale transformatie in de praktijk breder dan dat. Het probleem is dat het gebruik van technologie alleen niet voldoende is om transformatie mogelijk te maken, ondanks wat verschillende technologieleveranciers u zullen vertellen.

Om de meer volledige definitie te vinden, moeten drie vragen worden gesteld: waarom, waarom en hoe? ”.

Vraag 1 – waarom voeren bedrijven digitale transformaties door?

Er zijn drie redenen waarom een ​​bedrijf wil transformeren:

  • Het concurrentievermogen verbeteren
  • Zakelijke relaties versterken (met werknemers, klanten en leveranciers)
  • Verlaag de kosten.

In al mijn jaren ervaring ben ik nog nooit projecten tegengekomen die niet in een van deze drie categorieën vielen.

Vraag # 2 – waarom hebben we technologie nodig om te transformeren?

Het antwoord op deze vraag is heel eenvoudig. Dit komt omdat technologie dromen en ideeën toegankelijk maakt.

Het zijn digitale technologieën zoals de cloud, automatisering en AI die bedrijven in staat stellen om snel ideeën op te zetten. Zonder technologie is het eenvoudigweg niet mogelijk om de gewenste resultaten te bereiken.

Vraag 3 – hoe komen we daar?

Om succesvol te zijn, moet elk digitaal transformatieproject beginnen met het modelleren van het gepersonaliseerde resultaat (gebaseerd op de cultuur en overtuigingen van de organisatie) om de roadmap te ontwikkelen die zal worden noodzakelijk voor het welslagen van het project. Dit laatste moet samen met verschillende leden van de organisatie met meerdere achtergronden worden ontwikkeld … een succesvolle transformatie is niet een kwestie van één hoofd!

Ten slotte is het laatste ingrediënt om te associëren met een organisatie die over de vaardigheden beschikt van advies, ontwerp / constructie en inzet / ondersteuning die de essentiële componenten zijn van een vertrouwensrelatie, die nodig zijn om een ​​kant-en-klare service van begin tot eind te bieden. Deze vereniging is nodig om ervoor te zorgen dat de projectleden de expertise en ervaring hebben die nodig zijn voor het succes ervan. Dingen alleen doen … het is goed te doen, maar het zal lang duren en de kans op mislukking is groot.

Dus wat is de volledige definitie?

Na het beantwoorden van de drie vragen, zult u zeker zien dat technologie niet het enige ingrediënt is en dat de definitie daarom verbeterd moet worden om andere elementen op te nemen. Simpel gezegd, de definitie van digitale transformatie moet het volgende omvatten:

  • De tools ( technologie) om processen en manieren om dingen te doen te transformeren.
  • De expertise om zowel de tools als begrijpen ook hun context in het bedrijf.
  • De methode om de nodige veranderingen in de cultuur en acties van mensen om transformatie te omarmen.
  • De financiering om er zeker van te zijn dat we onze ambities kunnen betalen .

Samengevat, digitale transformatie is daarom een ​​proces waarbij een organisatie plannen, ontwerpen uitvoert en haar manier van doen transformeert met technologische tools en ervoor zorgt dat niemand op de tijdens de verandering.

Ik hoop dat dit je zal helpen de belangrijkste elementen van digitale transformatie beter te begrijpen n en dat deze paar regels u bewust zullen maken van de belangrijke elementen voor het succes van uw projecten. Voel je vrij om te reageren of contact met me op te nemen als je vragen hebt!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *