Een reflectie over leiderschap

(17 oktober 2020)

Foto door Natalie Pedigo op Unsplash

Blogs, boeken, videos en artikelen suggereren overal manieren om een ​​groot leider te zijn. Er is zoveel geschreven, maar om eerlijk te zijn heb ik de afgelopen jaren geen vooruitgang gezien. Ik zie nog steeds dat dezelfde problemen zich herhalen.

Een van de redenen waarom dit kan gebeuren, is dat we graag schrijven of praten over leiderschap, maar de huidige ideeën zijn te algemeen of te complex om ze echt te maken. nuttig. Neem bijvoorbeeld de toespraak van een van de huidige experts op het gebied van Lean Environments John Shook . In zijn geweldige toespraak suggereert hij dat de leider voornamelijk twee dingen moet doen:

  • “Breng elke persoon ertoe om initiatief te nemen om problemen op te lossen en zijn / haar werk te verbeteren”.
  • “Zorg ervoor dat de baan van elke persoon is afgestemd om waarde voor de klant en welvaart voor het bedrijf te bieden”.

Hoewel zijn advies geweldig is, kunnen we gemakkelijk verdwalen in alle details achter zijn suggestie . Bovendien had ik na het bekijken van zijn video een goed gevoel over leiderschap, maar ik wist niet echt hoe ik moest beginnen.

Enige tijd geleden, na een complexiteitsworkshop geleid door Dave Snowden Ik vond een andere benadering van leiderschap gebaseerd op complexiteit. Binnen complexiteit gaat de rol van een leider meer over:

  • “Omgaan met onzekerheid door veranderende contexten”

Omgaan met onzekerheid kan een mate van inefficiëntie moeten toevoegen, zodat het systeem als geheel heeft het potentieel om te evolueren. Nogmaals, ik begreep het concept, maar ik wist nog steeds niet hoe ik moest beginnen.

Eindelijk, na analyse en vergelijking van verschillende definities, stelde ik een zin samen die me helpt de rol van een leider te begrijpen en tegelijkertijd de tijd vertelt me ​​hoe ik moet beginnen. In het kort:

De hoofdverantwoordelijkheid van een leider is de betekent voor zijn / haar team om ze vooruit te laten gaan.

Als je kinderen hebt, zou je begrijp de bovenstaande zin als je denkt aan de taak van een ouder om de middelen te geven voor zijn / haar kind (eten, huis, onderwijs) zodat ze een betere toekomst kunnen hebben. Het is misschien nog niet specifiek genoeg, maar het belangrijkste idee voor mij was niet om een ​​perfecte definitie van leiderschap te hebben, maar om een ​​manier te hebben om te onthouden wat ik zou moeten doen, zodat ik het in mijn dagelijkse werk kan gebruiken.

Het verstrekken van de betekent vereist actie. Het is altijd actief en niet passief (ik heb een aantal teamleiders ontmoet die uit het team stappen met het excuus om het team zichzelf te laten organiseren). Een leider moet altijd klaar staan ​​om ondersteuning te bieden. En om dit te weten, moeten ze luisteren naar het team en observeer wat er om hen heen gebeurt. Er zijn tal van manieren waarop naar teams en individuen kan luisteren. Bijvoorbeeld retrospectieven, één-op-één vergaderingen, koffiegesprekken, enz. Voor observeren van , moet u deelnemen aan het team werkt zij aan zij samen, op deze manier zou je dingen kunnen zien die van buitenaf verborgen zijn. Denk nogmaals aan kinderen, hoe belangrijk het is om naar ze te luisteren, dicht bij ze te zijn en te zien wat er om hen heen gebeurt. Dit is een baan die nooit eindigt en deze verandert elke keer dat het team volwassen wordt. De manier waarop je voor een 2-jarig kind zorgt, is anders dan voor een 6-jarige toch ?. Elke dag moet je luisteren en elke dag moet je observeren om de middelen te vinden om ze te helpen.

Voorbeelden van het verschaffen van “middelen” voor iets

Ik wil dit artikel niet maken echt abstract, dus laat me het woord “gereedschap” gebruiken in plaats van “middelen voor”, maar met de waarschuwing het niet te verwarren met iets dat alleen fysiek is. Natuurlijk hebben we fysiek gereedschap, als iemand bijvoorbeeld een boom wil kappen, kun je hem een ​​bijl geven; als hij iets wil schrijven, kun je hem potlood en papier geven; om een ​​applicatie te ontwikkelen heeft een ontwikkelaar op zijn minst een computer nodig.

Een tweede soort tools zijn tools die niet fysiek zijn. Bijvoorbeeld:

1) Processen. Stel je voor dat iedereen op een andere manier werkt zonder coördinatie. Door een proces in te stellen, kunt u het team helpen om in één richting te gaan.

2) Tijd.Stel je bijvoorbeeld mensen voor die de hele tijd werken maar geen tijd hebben om te leren. In deze context zou het elke maand tijd geven om ze te verbeteren de tool zijn die u zou kunnen gebruiken.

3) Motivatie en ondersteuning. Misschien wil een collega iets doen, maar hij durft niet. Hij heeft misschien uw steun nodig.

4) Visualisatiehulpmiddelen. Uw team kan problemen hebben met het nemen van beslissingen of het opmerken van de huidige status van het project. Door borden, grafieken of statistieken te gebruiken, kunt u het team nieuwe perspectieven bieden, zodat ze betere beslissingen kunnen nemen.

5) Mensen bij elkaar brengen. Misschien vinden de mensen in het team het moeilijk om samen te werken. In dit geval kunt u bijeenkomsten, evenementen of zelfs retrospectieven organiseren die de relatie tussen ze mogelijk verbeteren.

6) Een oude tool verwijderen. In sommige gevallen moet u misschien een tool verwijderen die niet werkte zoals verwacht.

7) Liefde. Soms is dat het enige dat iemand nodig heeft om vooruit te komen.

Vanuit het oogpunt van complexiteit zou je deze tools kunnen zien als beperkingen of enablers die je helpen de kans te veranderen dat er iets gebeurt. We praten over waarschijnlijkheid omdat je van tevoren niet kunt weten of je tool zal werken, maar door het te gebruiken vergroot je in ieder geval de kans dat er iets gebeurt. Als de gewenste resultaten niet werken, vervang je die tool door een andere.

Sommige mensen hebben me gevraagd of het team moet beslissen of ze ze willen gebruiken of moet je ze forceren? Ik heb nog geen eenduidig ​​antwoord gevonden, maar ik denk graag nog eens na over het voorbeeld van een ouder met zijn / haar kind. Sommige tools moeten worden afgedwongen en andere niet.

Samenvattend, de rol van een leider is een actieve rol waarbij luistert naar het team en observeren van alles wat er tussen en om hen heen gebeurt. Het gaat er niet om het team alleen te laten om alle beslissingen te nemen of hen te vertellen wat ze moeten doen. Het gaat erom hen te helpen alle middelen te bieden voor alles wat ze nodig hebben. Dit kun je zien als het navigeren op een boot waarin de mensen die je leidt de kapitein zijn en je helpt ze hun bestemming te bereiken, je helpt ze te dromen over de toekomst en de reis zo leuk mogelijk te maken. Dit is iets waar ik het minst voor zou gaan 🙂

Een fijne dag verder 🙂

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *