Hva er digital transformasjon i praksis?

(28. mai 2020 )

For noen dager siden ba en venn meg om gi ham en definisjon av digital transformasjon. Jeg fant spørsmålet utmerket, fordi emnet er veldig populært i det siste. Ved første øyekast kan svaret virke enkelt … men det er langt fra å være tilfelle!

Det er flere definisjoner av digital transformasjon. Jeg vil si at den primære definisjonen er å transformere en prosess, eller en måte å gjøre ting på, ved hjelp av digital teknologi. Dette er tjenester (eller praktiske applikasjoner) som bruker datamaskinen. Den teoretiske definisjonen av digital transformasjon er derfor å bruke datamaskinen til å forbedre en eksisterende prosess eller måte å gjøre ting på.

På den annen side er den digitale transformasjonen i praksis bredere enn det. Problemet er at bruk av teknologi alene ikke er nok til å muliggjøre transformasjon, til tross for hva flere teknologileverandører vil fortelle deg.

For å finne den mer komplette definisjonen, må det stilles tre spørsmål: “hvorfor, hvorfor og hvordan? ”.

Spørsmål nr. 1 – hvorfor foretar selskaper digitale transformasjoner?

Det er tre grunner til at et selskap ønsker å transformere:

  • Forbedre sin konkurransekraft
  • Styrke forretningsforbindelser (med ansatte, kunder og leverandører)
  • Reduser kostnadene.

I alle mine års erfaring har jeg aldri møtt prosjekter som ikke var i en av disse tre kategoriene.

Spørsmål nr. 2 – hvorfor trenger vi teknologi for å transformere?

Svaret på dette spørsmålet er veldig enkelt. Dette er fordi teknologi gjør drømmer og ideer tilgjengelige.

Det er digitale teknologier som skyen, automatisering og AI som gjør det mulig for bedrifter å raskt få ideer på plass. Uten teknologi vil det ikke være mulig å oppnå de ønskede resultatene.

Spørsmål nr. 3 – hvordan kommer vi dit?

For å lykkes, må hvert digitale transformasjonsprosjekt starte med modelleringen av det personlige resultatet (basert på organisasjonens kultur og tro) for å utvikle veikartet som vil være nødvendig for å lykkes med prosjektet. Sistnevnte må utvikles sammen med flere medlemmer av organisasjonen fra flere bakgrunner … en vellykket transformasjon er ikke et spørsmål om ett hode!

Til slutt er den siste ingrediensen å knytte seg til en organisasjon som har ferdighetene. av råd, design / konstruksjon og distribusjon / støtte som er de viktigste komponentene i et tillitsforhold, som er nødvendig for å gi en totalentreprise fra ende til annen. Denne foreningen er nødvendig for å sikre at prosjektmedlemmene har den kompetansen og erfaringen som er nødvendig for å lykkes. Å gjøre ting alene … det er mulig, men det vil vare lenge og risikoen for feil er stor.

Så hva er den komplette definisjonen?

Etter å ha svart på de tre spørsmålene, vil du helt sikkert se at teknologien ikke er den eneste ingrediensen, og at definisjonen derfor må forbedres for å inkludere andre elementer. Enkelt sagt, definisjonen av digital transformasjon må inneholde følgende:

  • Verktøyene ( teknologi) for å transformere prosesser og måter å gjøre ting på.
  • Kompetansen for å betjene både verktøyene og også forstå deres kontekst i virksomheten.
  • Metoden for å planlegge og lede den nødvendige endringen i kultur og handlinger fra mennesker for å omfavne transformasjon.
  • Finansieringen for å være sikker på at vi har råd til våre ambisjoner .

Oppsummert er digital transformasjon derfor en prosess der en organisasjon vil planlegge, gjennomføre design og transformere sin måte å gjøre ting på med teknologiske verktøy og sørge for å ikke miste noen på måte under endringen.

Jeg håper dette vil hjelpe deg med å forstå nøkkelelementene i digital transformasjon bedre n og at disse få linjene vil gjøre deg oppmerksom på de viktige elementene for å lykkes med prosjektene dine. Kommenter eller kontakt meg hvis du har spørsmål!

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *