리더십에 대한 반성

(2020 년 10 월 17 일)

Unsplash Natalie Pedigo 의 사진 / a>

블로그, 책, 동영상, 기사는 어디에서나 훌륭한 리더가되는 방법을 제안합니다. 글이 너무 많지만 솔직히 말해서 지난 몇 년 동안 진전을 보지 못했습니다. 여전히 같은 문제가 반복되는 것을 봅니다.

이런 일이 발생할 수있는 이유 중 하나는 리더십에 대해 글을 쓰거나 이야기하는 것을 좋아하지만 현재 아이디어가 너무 일반적이거나 너무 복잡해서 실제로 유능한. 예를 들어 린 환경에 대한 현재 전문가 중 한 사람의 이야기 John Shook . 그의 훌륭한 강연에서 그는 리더가 주로 두 가지 일을해야한다고 제안합니다.

  • “각 사람이 주도적으로 문제를 해결하고 업무를 개선하도록합니다.”
  • “고객에게 가치를 제공하고 회사에 번영을 제공 할 수 있도록 각 개인의 업무가 일치하는지 확인하십시오.”

그의 조언은 훌륭하지만 그의 제안 뒤에 숨겨진 모든 세부 사항은 쉽게 잊혀 질 수 있습니다. . 게다가 그의 비디오를보고 나서 리더십을 이해하는 것에 대해 좋은 느낌을 받았지만 어떻게 시작해야할지 잘 모르겠습니다.

얼마 전 Dave Snowden 복잡성을 기반으로 리더십에 대한 다른 접근 방식을 발견했습니다. 복잡성 내에서 리더의 역할은 다음과 같습니다.

  • “상황 변화를 통한 불확실성 관리”

불확실성을 관리하려면 어느 정도의 비 효율성을 추가해야합니다. 시스템 전체가 발전 할 가능성이 있습니다. 다시 말하지만 개념을 이해했지만 시작하는 방법을 몰랐습니다.

마지막으로 서로 다른 정의를 분석하고 비교 한 후 리더의 역할을 이해하는 데 도움이되는 문장을 작성했습니다. 시간은 시작하는 방법을 알려줍니다. 요약 :

리더의 주요 책임은 팀은 팀이 앞으로 나아갈 수 있도록합니다.

아이가있는 경우 부모가 자녀에게 를 제공하는 일에 대해 생각한다면 위의 문장을 이해하십시오 (음식, 집, 교육) 더 나은 미래를 가질 수 있습니다. 아직 충분히 구체적이지 않을 수도 있지만, 저에게 주된 아이디어는 리더십에 대한 완벽한 정의가 아니라 내가해야 할 일을 기억하여 일상 업무에 사용할 수있는 방법을 갖는 것이 었습니다.

의미 를 제공하려면 조치가 필요합니다. 그것은 항상 능동적이고 수동적이지 않습니다. (저는 “팀이 스스로 조직하도록 내버려 두는”핑계로 팀을 떠나는 팀 리더들을 만났습니다). 리더는 항상 지원을 제공 할 준비가되어 있어야합니다. 그리고이를 알기 위해서는 팀의 듣고 그리고 주변에서 일어나는 일을 관찰합니다. 팀과 개인을 듣는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 회고전, 일대일 회의, 커피 토크 등. 관찰 의 경우 참여해야합니다. 팀이 나란히 협력하면 외부에서 숨겨진 것들을 볼 수 있습니다. 다시 말하지만, 아이들에 대해 생각해보십시오. 아이들의 말을 듣고, 가까이 있고, 주변에서 일어나는 일을 보는 것이 얼마나 중요한지 생각해보십시오. 이것은 끝없는 일이며 팀이 성숙 할 때마다 바뀝니다. 2 세 아이를 돌보는 방식은 6 세 아이와 다르죠?. 매일 당신은 귀를 기울이고 그들을 도울 수단을 찾기 위해 매일 관찰해야합니다.

무언가에 대한 “수단”제공의 예

이 기사를 만들고 싶지 않습니다. 정말 추상적이므로 “의미”대신 “도구”라는 단어를 사용하되 물리적 인 것과 혼동하지 않도록 경고합니다. 물론 우리는 물리적 도구를 가지고 있습니다. 예를 들어 어떤 사람이 나무를 자르고 싶다면 도끼를 줄 수 있습니다. 그가 무언가를 쓰고 싶다면 연필과 종이를 줄 수 있습니다. 응용 프로그램을 개발하려면 개발자에게 최소한 컴퓨터가 필요합니다.

두 번째 종류의 도구는 물리적이지 않은 도구입니다. 예 :

1) 프로세스. 모든 사람이 조정없이 다른 방식으로 일한다고 상상해보십시오. 프로세스를 설정함으로써 팀이 한 방향으로 나아가도록 도울 수 있습니다.

2) 시간.예를 들어, 항상 일하지만 배울 시간이없는 사람들을 상상해보십시오. 이러한 맥락에서 매달 개선 할 시간을주는 것이 사용하기로 결정할 수있는 도구가 될 것입니다.

3) 동기 부여 및 지원. 동료가 뭔가를하고 싶어도 감히하지 못합니다. 그는 당신의 지원이 필요할 수 있습니다.

4) 시각화 지원. 팀은 결정을 내리거나 프로젝트의 현재 상태를 파악하는 데 문제가있을 수 있습니다. 보드, 그래프 또는 통계를 사용하여 팀이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 새로운 관점을 제공 할 수 있습니다.

5) 사람들을 하나로 모 으세요. 팀의 사람들이 함께 일하기가 어렵다고 생각할 수도 있습니다. 이 경우 서로 간의 관계를 개선 할 수있는 회의, 이벤트 또는 회고를 ​​구성 할 수 있습니다.

6) 오래된 도구 제거. 경우에 따라 예상대로 작동하지 않는 도구를 제거해야 할 수도 있습니다.

7) 사랑합니다. 때로는 이것이 누군가가 앞으로 나아가 야 할 유일한 것입니다.

복잡성의 관점에서 볼 때 이러한 도구를 어떤 일이 발생할 확률을 변경하는 데 도움이되는 제약 또는 조력자로 볼 수 있습니다. 도구가 작동하는지 미리 알 수 없기 때문에 확률에 대해 이야기하지만 도구를 사용하면 적어도 어떤 일이 발생할 확률이 높아집니다. 원하는 결과가 작동하지 않으면 해당 도구를 다른 도구로 교체합니다.

어떤 사람들은 팀에서 사용할 것인지 아니면 강제로 사용할 것인지를 결정해야하는지 물었습니다. 아직 정답을 찾지 못했지만 자녀가있는 부모의 예에 대해 다시 생각하고 싶습니다. 일부 도구는 시행해야하고 일부는 시행하지 않습니다.

요약하자면, 역할은 리더의 역할은 팀의 듣기 를 포함하는 적극적인 역할입니다. 주변에서 일어나는 모든 일을 관찰합니다. 모든 결정을 내리거나해야 할 일을 알리기 위해 팀을 홀로 남겨 두는 것이 아닙니다. 필요한 모든 수단을 제공하도록 돕는 것입니다. 이것은 당신이 이끄는 사람들이 선장이고 당신이 그들이 목적지에 도달하도록 도와주는 보트를 항해하는 것으로 볼 수 있습니다. 당신은 그들이 미래에 대한 꿈을 꾸고 가능한 한 좋은 여행을 할 수 있도록 도와줍니다. 이것은 내가 최소한 갈 것입니다 🙂

좋은 하루 되세요 🙂

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