실제로 디지털 변환이란 무엇입니까?

(2020 년 5 월 28 일 )

며칠 전에 친구가 저에게 요청했습니다. 그에게 디지털 혁신에 대한 정의를 제공합니다. 최근에 주제가 매우 인기가 있기 때문에 질문이 훌륭하다는 것을 알았습니다. 언뜻보기에 답은 간단 해 보일 수 있지만… 사실과는 거리가 멀습니다!

디지털 전환에 대한 몇 가지 정의가 있습니다. 기본 정의는 디지털 기술을 사용하여 프로세스 또는 작업 방식을 변화시키는 것이라고 말하고 싶습니다. 이들은 컴퓨터를 사용하는 서비스 (또는 실제 응용 프로그램)입니다. 따라서 디지털 변환의 이론적 정의는 컴퓨터를 사용하여 기존 프로세스 또는 작업 방식을 개선하는 것입니다.

반면에 실제로 디지털 변환은 그보다 더 광범위합니다. 문제는 여러 기술 제공 업체가 알려줄 것임에도 불구하고 기술만을 사용하는 것만으로는 혁신을 가능하게하는 데 충분하지 않다는 것입니다.

더 완전한 정의를 찾으려면 다음 세 가지 질문을해야합니다.“왜, 왜 그리고 어떻게?”.

질문 # 1 — 기업이 디지털 혁신을하는 이유는 무엇입니까?

기업이 혁신을 원하는 세 가지 이유가 있습니다.

  • 경쟁력 향상
  • 비즈니스 관계 강화 (직원, 고객 및 공급 업체와의 관계 강화)
  • 비용을 절감합니다.

수년간의 경험으로이 세 가지 범주에 속하지 않는 프로젝트를 본 적이 없습니다.

질문 # 2 — 혁신을 위해 기술이 필요한 이유는 무엇입니까?

이 질문에 대한 답은 매우 간단합니다. 기술이 꿈과 아이디어에 접근 할 수있게 해주기 때문입니다.

기업이 아이디어를 신속하게 제자리에 배치 할 수있게하는 것은 클라우드, 자동화, AI와 같은 디지털 기술입니다. 기술 없이는 원하는 결과를 얻을 수 없습니다.

질문 # 3 — 어떻게해야합니까?

성공하기 위해 각 디지털 전환 프로젝트는 개인화 된 결과 (조직의 문화와 신념을 기반으로)의 모델링으로 시작하여 로드맵을 개발해야합니다. 프로젝트의 성공을 위해 필요합니다. 후자는 여러 배경을 가진 조직의 여러 구성원과 공동으로 개발해야합니다. 성공적인 전환은 한 사람의 문제가 아닙니다!

마지막으로 마지막 요소는 기술을 보유한 조직과 연결하는 것입니다. 종합적인 턴키 서비스를 제공하는 데 필요한 신뢰 관계의 필수 구성 요소 인 조언, 설계 / 구축 및 배포 / 지원. 이 협회는 프로젝트 구성원이 성공에 필요한 전문 지식과 경험을 갖도록 보장하는 데 필요합니다. 혼자서하는 것은 가능하지만 오래 걸리고 실패의 위험이 큽니다.

그렇다면 완전한 정의는 무엇입니까?

세 가지 질문에 답한 후에는 기술이 유일한 요소가 아니며 따라서 다른 요소를 포함하도록 정의를 개선해야한다는 것을 분명히 알게 될 것입니다. 간단히 말해 디지털 전환의 정의에는 다음이 포함되어야합니다.

  • 도구 ( 기술)을 사용하여 프로세스와 작업 방식을 혁신합니다.
  • 도구와 도구를 모두 운영하기위한 전문 지식 또한 비즈니스에서 그들의 맥락을 이해합니다.
  • 방법은 에서 필요한 변화를 계획하고 주도합니다. 변화를 수용하기위한 사람들의 문화와 행동.
  • 우리의 야망을 감당할 수있는 자금 .

요약하면 디지털 혁신은 조직이 기술 도구를 사용하여 작업 방식을 계획하고, 설계하고, 작업 방식을 전환하고, 그 과정에서 누구도 잃지 않도록하는 프로세스입니다. 변경하는 동안.

디지털 변환의 핵심 요소를 더 잘 이해하는 데 도움이되기를 바랍니다. n 그리고이 몇 줄은 프로젝트의 성공을위한 중요한 요소를 인식하게합니다. 질문이 있으면 언제든지 의견을 말하거나 저에게 연락하십시오!

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