판매자에서 전도사로 : 지속 가능한 시장 포지셔닝을위한 판매 전략 혁신

(Draup 플랫폼) (2020 년 12 월 17 일)

시장에서 자신을 포지셔닝하기 위해 경쟁하는 기업의 수가 기하 급수적으로 증가하고 글로벌 경제의 유행 후 둔화로 인해 B2B 판매는 그 어느 때보 다 어려워졌습니다. 설문 조사에 따르면 구매자 결정이 주로 영업 담당자와의 상호 작용에 의존하던 예전과 달리 고객의 59 %는 첫 번째 상호 작용 이전에 서비스 제공 업체를 조사하는 데 상당한 시간을 소비합니다. 따라서 구매에 대한 매개 변수를 광범위하게 분석하고 고객이 다른 구매 옵션과 비교하여 결정에 영향을 미치는 것은 영업 담당자에게 어려운 작업이됩니다.

이 시나리오에서는 기존의 하드 셀링 전략이 사용됩니다. 실패 할 경우 영업 사원은 고객과 의미있는 관계를 구축하고 유지할 수있는 신뢰할 수있는 고문으로 변신해야합니다. 이를 위해서는 영업 직원의 마음과 노력의 점유율을 높이고 영향력있는 커뮤니케이션을 유도하고 시장에서 브랜드의 광범위한 기능을 가능하게하는 원동력 역할을하는 방법을 찾는 것이 중요합니다. 적절한 그루밍과 멘토링을 통해 영업 사원은 충성스럽고 평생 브랜드를 옹호 할 수있는 전도사로 변모 할 수 있습니다.

수상을받은 기술 전도사 인 Christian Buckley에 따르면,“전도는 인식을 변화시킵니다. 신뢰도를 높이고 신뢰를 창출하면 모멘텀을 창출하고 파이프 라인에 영향을 미치며 영업에서 활용할 수있는 도구를 제공하여 더 많은 판매와 강력한 고객 옹호로 이어집니다.”

많은 기업이 충성도가 높은 고객과 지도자는 예비 전도자가 될 수 있습니다. 구글, 아마존, 어도비, HCL, TCS 등 다양한 산업에서 명성이 높은 기업들이 현재 전문 분야의 전도사를 적극적으로 채용하고 있습니다. 이 전도사는 고객에게 좋은 신뢰를주고 지속적인 관계를 구축하여 브랜드의 전략적 가시성을 높일 수 있습니다. 그러나 브랜드 스토리를 열정적으로 전파하고, 비전을 표현하고, 관련성을 전달하고, 도전으로부터 방어 할 수있는 영업 담당자의 잠재력을 탐구 한 사람은 거의 없습니다.

다음은 영업팀이 전환을 준비 할 수있는 방법입니다.

  • 핵심에 필수적인 지식을 보유한 사내 인재 식별 컨설팅 접근 방식을 채택하고, 좋은 고객 관계를 유지하고, 추가 역할 프로모션에 참여합니다.
  • 어떻게 거래를 더 잘 성사하고, 목표를 효율적으로 달성하고, 새로운 직무 역할을 통해 비즈니스 성장의 핵심 부분입니다.
  • 디지털 존재에 대해 작업하고, 온라인에서 잠재 고객을 식별하고, 관계를 구축하도록 권장합니다.
  • 그루밍 세션을 제공하여 제품 / 서비스의 옹호를 심어주고 새로운 업무 역할을 맡을 수 있도록 숙련도를 높입니다.
  • 다기능 팀 공동 작업에 참여시킵니다. 혁신 전략이 영업 팀을 지원하고 영업 팀이 혁신 전략을 지원하는 피드백 시스템을 만듭니다.

제품 또는 서비스 판매의 기능적 측면 외에도 영업 및 영업 담당자는 전도자 역할을하는 기준을 높임으로써 시장 진출 전략의 중요한 요소가 될 수있는 엄청난 잠재력. 이것이 그들이 고유 한 관련성을 유지하고 조직이 장기적으로 시장 위치를 ​​만들고 유지하는 데 도움이되는 방법입니다.

Draup for Sales 는 다양한 비즈니스 기능으로 확장되는 조직 또는 산업 생태계 내의 주요 이벤트 및 산업 동향에 대한 심층적 인 통찰력을 제공합니다. 이 인텔리전스는 경쟁 업체가 추세를 어떻게 채택하고 있는지를 분석하고 판매 피치의 매력적인 내러티브를 구성하는 주요 구성 요소로 사용할 수 있습니다. 전도자가 업계 동향의 최신 변화를 추적 할 수 있도록함으로써 Draup은 강력한 도구가되어 항상 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다.

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