MSIGHT 팀 가치 : 실패에 대한 우리의 태도

(12 월 4 일 , 2020)

MSIGHT에서 일하는 혜택 중 하나 telco 도메인 외부에서 많은 것을 실험해야한다는 것입니다. 당연히 새로운 비즈니스에서 실험하는 것은 불확실성과 사각 지대로 가득 차 있습니다. 결과의 스펙트럼은 전체 성공에서 전체 실패에 이르기까지 매우 광범위합니다. 연구에 따르면 실험 10 개 중 9 개는 실패 할 것이라고합니다.

성공이 일상적인 메뉴 인 대기업 내부에있을 때 실패를 인정하는 것은 때때로 어렵습니다. 이해 관계자에게 긍정적 인 보고서 만 제공하는 경향이 항상 있습니다.

실수 / 실패를 인정하는 것 사이에 미묘한 균형을 유지하고 팀 사기를 유지하는 것이 과제입니다. 팀의 사기를 떨어 뜨리지 않고 실패를 공개적으로 논의하는 방법. 실수를 논의하는 동안 긍정적이고 동기를 부여하는 방법.

또 다른 한 가지는 이해 관계자에게 (추악한) 진실을 말하고 신뢰를 유지하는 것 사이의 균형을 유지하는 것입니다. 실험 할 시간과 자원이 무제한이라고 가정하는 것은 잘못입니다. 기회의 창은 제한적이며 빠르게 마감됩니다. 반면에 팀은 앞으로 나아 가기 위해 심리적 안전이 필요합니다.

우리는 아직 완벽하지 않은이 섬세한 균형을 유지하기 위해 노력해 왔지만 다음과 같은 몇 가지 팁이 있습니다. 유사한 과제에 직면하고 있습니다.

  1. 팀 및 이해 관계자와 열린 커뮤니케이션을 유지합니다. 최소한 직속보고자 사이에는 커뮤니케이션 장벽이 없어야합니다. 그리고 사람들이 무엇이든, 특히 나쁜 소식에 대해 편안하게 이야기 할 수 있도록하십시오.
  2. 앞으로의 여정이 “고통스럽고”기운을 유지하면서 기대치를 관리하십시오. 다른 스타트 업 여정에서 배우고 성공하기 전에 다른 사람들이 겪은 일에 귀를 기울이는 것이 유용 할 수 있습니다.
  3. 모든 실험을 잘 문서화하여 학습하고 동일한 실수를 반복하지 않도록 할 수 있습니다. 미래.
  4. 모든 결정을 기록합니다. 이것은 우리가 현재 옳다고 생각하는 것이 미래에는 그렇지 않을 수 있기 때문에 중요합니다. 미래에는 사람들이 우리가 왜 그런 결정을 내 렸는지 이해하지 못할 수도 있습니다 (결과 편향).
  5. 실패한 이니셔티브를 & 피벗 할 준비를하십시오. 때때로 우리는 다른 일을 시도하기 위해 자원을 재 할당하는 것이 더 낫다는 것을 인정해야합니다. 계속 진행하는 것보다 차례를 취하십시오.
  6. 비난을 피하고 해결책에 집중하십시오. 쉬운 것 같지만 그렇지 않습니다. 연습, 팀원 간의 개인적인 유대감 및 신뢰가 필요합니다.

로널드 레이건은 우주 왕복선 챌린저 사고의 여파에서 다음과 같이 말했습니다.“… 실패와 우리의 성공. 그리고 실패의 교훈은 어렵지만, 진전을 향한 여정에서 종종 가장 중요합니다.”

이 진술은 MSIGHT에서 우리와 매우 잘 어울립니다. 우리는 완벽하지 않고 여전히 배우고 있으며 때때로 실패합니다.

결국 문제가 있다는 것을 인정하지 않으면 어떻게 해결할 수 있습니까?

(원본 기사는 https://www.linkedin.com/pulse/msight-team-value-our-attitude-towards-failure-aulia-rahma-amin에 게시되었습니다. / )

답글 남기기

이메일 주소를 발행하지 않을 것입니다. 필수 항목은 *(으)로 표시합니다