Reflexió a vezetésről

(2020. október 17.)

Fotó: Natalie Pedigo a Unsplash / a>

A blogok, könyvek, videók, cikkek mindenütt azt sugallják, hogy miként lehetsz nagyszerű vezető. Annyi minden van írva, de hogy őszinte legyek, az elmúlt években nem láttam semmilyen előrelépést. Még mindig ugyanazokat a problémákat látom ismétlődni.

Ennek egyik oka lehet, hogy szeretünk írni vagy beszélni a vezetésről, de a jelenlegi elképzelések túl általánosak vagy túl összetettek ahhoz, hogy valóban megvalósítsák őket hasznos. Vegyük például a Lean környezetek egyik jelenlegi szakértőjét John Shook . Remek előadásában azt javasolja, hogy a vezetőnek főleg két dolgot kell tennie:

  • „Rábírjon minden embert, hogy kezdeményezzen problémákat és javítsa munkáját”
  • „Gondoskodjon arról, hogy minden ember munkája összehangolódjon, hogy értéket biztosítson az ügyfelek számára és jólétet teremtsen a vállalat számára.

Bár tanácsai nagyszerűek, könnyen eltévedhetünk a javaslata mögött meghúzódó minden részletben. . Sőt, miután megnéztem a videóját, jó érzésem volt a vezetés megértéséről, de nem voltam igazán biztos, hogyan kezdjem.

Valamivel ezelőtt, egy bonyolultsági műhely után, amelyet Dave Snowden a vezetés komplexitásán alapuló más megközelítését találtam. A bonyolultságon belül a vezető szerepe inkább a következőkről szól:

  • „A bizonytalanság kezelése a kontextus megváltoztatásával”

A bizonytalanság kezeléséhez szükség lehet bizonyos fokú hatékonyságnövelésre, hogy a rendszer egésze képes fejlődni. Ismét megértettem a fogalmat, de még mindig nem tudtam, hogyan kezdjem.

Végül a különböző definíciók elemzése és összehasonlítása után összeállítottam egy mondatot, amely segít megérteni a vezető szerepét, és ugyanakkor az idő megmondja, hogyan kezdjem. Röviden:

A vezető fő feladata a azt jelenti számára, hogy csapata előreléphessen.

Ha van gyereked, akkor értsd meg a fenti mondatot, ha arra gondolsz, hogy egy szülő feladata, hogy biztosítsa a gyermeke számára az eszközt (étel, ház, oktatás), hogy jobb jövőjük legyen. Lehet, hogy még mindig nem elég konkrét, de a fő gondolat számomra nem az volt, hogy tökéletesen meghatározzam a vezetést, hanem hogy emlékezzek arra, amit tennem kell, hogy felhasználhassam a mindennapi munkámban.

A megadása azt jelenti, hogy műveletet igényel. Mindig aktív és nem passzív (találkoztam néhány olyan csapatvezetővel, aki azzal az ürüggyel távozik a csapattól, hogy „hagyja, hogy a csapat önszerveződjön”). A vezetőnek mindig készen kell állnia bármilyen támogatás nyújtására. És hogy ezt tudják, meg kell hallgatniuk a csapatot és figyelje meg , mi történik körülöttük. Rengeteg mód van hallgatásra csapatok és egyének számára. Például retrospektívák, személyes találkozók, kávébeszélgetések stb. megfigyeléséhez részt kell vennie a a csapat, egymás mellett dolgozva, így láthatná a kívülről elrejtett dolgokat. Ismét gondolj a gyerekekre, mennyire fontos meghallgatni őket, közel lenni hozzájuk és megnézni, mi történik körülöttük. Ez egy soha véget nem érő munka, és minden alkalommal változik, amikor a csapat beérik. A 2 éves gyerek gondozása más, mint a 6 éves gyerek? Mindennap hallgatnia kell, és mindennapokat meg kell figyelnie, hogy megtalálja az eszközöket a segítségükre.

Példák valamire „eszközök” biztosítására

Nem akarom elkészíteni ezt a cikket nagyon elvont, ezért hadd használjam az „eszközök” szót a „jelentése” helyett, azzal a figyelmeztetéssel, hogy ne keverjem össze csak fizikai dologgal. Természetesen vannak fizikai eszközeink, például ha egy ember fát akar vágni, akkor baltát adhat neki; ha valamit írni akar, biztosíthat neki ceruzát és papírt; egy alkalmazás fejlesztéséhez a fejlesztőnek legalább számítógépre van szüksége.

Második típusú eszközök azok, amelyek nem fizikaiak. Például:

1) Folyamatok. Képzelje el, hogy mindenki másképp dolgozik koordináció nélkül. A folyamat beállításával elősegítheti a csapat egy irányba történő elmozdulását.

2) Idő.Képzeljünk el például olyan embereket, akik egész idő alatt dolgoznak, de nincs idejük tanulni. Ebben az összefüggésben az, hogy havonta időt ad nekik a fejlődésre, az az eszköz, amelyet eldönthet.

3) Motiváció és támogatás. Lehet, hogy egy kolléga akar tenni valamit, de nem meri. Lehet, hogy szüksége lesz a támogatására.

4) Vizualizációs segédeszközök. Csapatának problémái lehetnek a döntések meghozatalában vagy a projekt jelenlegi állapotának észrevételében. Táblák, grafikonok vagy statisztikák segítségével új perspektívákat hozhat a csapatba, hogy jobb döntéseket hozhassanak.

5) Összehozza az embereket. Talán a csapat embereinek nehéz együtt dolgozniuk. Ebben az esetben megbeszéléseket, eseményeket vagy akár visszatekintéseket szervezhet, amelyek javíthatják egymás viszonyát.

6) Régi eszköz eltávolítása. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy el kell távolítania egy olyan eszközt, amely nem a várt módon működött.

7) Szerelem. Néha csak erre van szükség valakinek a továbblépéshez.

A komplexitás szempontjából ezeket az eszközöket korlátozásnak vagy engedélyezőnek tekintheti, amely segít megváltoztatni valamilyen esemény valószínűségét. A valószínűségről beszélünk, mert nem lehet előre tudni, hogy működni fog-e az eszköze, de használatával legalább növeli annak valószínűségét, hogy valami megtörténjen. Ha a kívánt eredmények nem működnek, akkor cserélje le az eszközt egy másikra.

Vannak, akik megkérdezték tőlem, hogy a csapatnak el kell döntenie, hogy használni akarják-e őket, vagy kényszeríteni kellene őket? Még nem találtam egyenes választ, de szeretnék újra elgondolkodni egy szülő példáján a gyerekével, néhány eszközt végre kell hajtani, és néhányat nem.

Összefoglalva, a szerep A vezető szerepe egy aktív szerep, amely magában foglalja hallgatást a csapatra és megfigyelve mindent, ami közöttük és körülöttük történik. Nem arról van szó, hogy a csapatot magára hagyja, hogy minden döntést meghozzon, vagy megmondja nekik, mit kell tennie. Arról szól, hogy segítsen nekik minden eszköz biztosításában, amire csak szüksége van. Ezt úgy tekinthetjük, mintha egy hajón közlekednénk, amelyben az általad vezetett emberek a kapitányok, és segítesz nekik eljutni a rendeltetési helyükhöz, segítesz nekik álmodozni a jövőről és a lehető legszebbé tenni az utat. Ez az, amire legkevésbé vágynék 🙂

Szép napot 🙂

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük