Hogyan kell elvégezni a munkahelyi teljesítményértékeléseket?

Az alkalmazottak teljesítményértékelésének elvégzése kritikus fontosságú bármely szervezet számára. Kíváncsi vagy, hogyan kell elvégezni a teljesítményértékeléseket? Olvassa el, hogy megtudja …

(Aviahire)

Hogyan kell elvégezni a teljesítmény értékelését a munkahelyen?
Hogyan kell elvégezni a teljesítményértékeléseket a munkahelyen?

A teljesítményértékeléseket leginkább az alkalmazottak munkájának javítására használják teljesítmény idővel. Ezeket fel lehet használni a munkavállalók ellentételezésének és előléptetési lehetőségeinek igazolására is. Egy (hatékony alkalmazotti teljesítményértékelési) folyamat ösztönözheti a teljesítményt, csökkentheti az elégedetlenséget, meghatározhatja a képzési lehetőségeket és fellendítheti a vállalati kultúrát. Az értékeléseket általában teljesítményértékelési űrlappal végzik. Hasonlóképpen, a rosszul végrehajtott teljesítményértékelési folyamat negatív eredményekhez vezethet, mint például a munkavállalók elszakadása, az irodai politika és a rossz vállalati kultúra. Ez a blog ötletet ad arról, hogyan kell elvégezni a teljesítményértékeléseket a munkahelyen.

A teljesítményértékelések segítenek a felügyelőknek őszintébbnek érezni magukat beosztottaikkal való kapcsolataikban, és jobban érezni magukat felügyeleti szerepükben. A beosztottak biztosak lehetnek abban, hogy tisztában vannak azzal, amit elvárnak tőlük, saját személyes erősségeiket és fejlődési területeiket, valamint a vezetőjükkel való kapcsolatuk szilárd érzékét. A teljesítményproblémák elkerülése végső soron csökkenti a morált, csökkenti a menedzsment hitelességét, csökkenti a szervezet általános hatékonyságát, és a vezetőség több idejét pazarolja arra, amit nem megfelelően csinál.

Íme néhány lépés a végezzen teljesítményértékeléseket a munkahelyen:

1. Jogi felülvizsgálati folyamat

A teljesítményértékeléseknek munkával kapcsolatosaknak és érvényeseknek kell lenniük; a munka alapos elemzése alapján; minden alkalmazottra szabványosítva; nem elfogult semmilyen faj, szín, nem, vallás vagy nemzetiség ellen; és olyan személyek végzik, akik megfelelő ismeretekkel rendelkeznek az adott személyről vagy munkáról. Ügyeljen arra, hogy kiépítse a folyamatot, az igénybevételi utat, ha a munkavállaló úgy érzi, hogy egy értékelési eljárás során tisztességtelenül bántak vele, például, hogy a munkavállaló a felügyelője felügyelőjéhez fordulhat. A folyamatot világosan le kell írni a személyzeti politikában. Győződjön meg arról, hogy az értékelési irányelvek megfelelnek az Ön országának vállalati politikájának és törvényeinek.

2. Szabványos értékelési rendszer

Ügyeljen arra, hogy az alkalmazottak teljesítményértékelésének szabványosított eljárását kövesse. Tartalmazza a munkavállaló nevét, a teljesítési űrlap kitöltésének dátumát, a munkavállaló értékelésének időintervallumát meghatározó dátumokat, a teljesítmény dimenzióit, az értékelési rendszert (pl. Gyenge, átlagos, jó, kiváló), helyet a kommentárhoz minden dimenzió, egy utolsó szakasz az átfogó kommentárhoz, egy utolsó szakasz a fejlesztésekkel foglalkozó cselekvési tervekhez, valamint sorok a felügyelő és az alkalmazott aláírásához. Az aláírások megadhatják, hogy a munkavállaló elfogadja-e az értékelést, vagy látta-e, az űrlap szövege szerint.

3. Megfelelő ütemezés

Ütemezze teljesítményértékelését megfelelő és gyakori időközönként. Célszerű a teljesítményértékelést hat hónap elteltével ütemezni a munkavállalók munkaviszonyának megkezdése után. A következő hat hónapot ütemezze az első után. A következő értékeléstől kezdve minden évben a munkavállaló évfordulóján folytassa le őket a teljesítményértékelések következetességének fenntartása érdekében. A munkahelyi teljesítményértékelések elvégzése érdekében ügyeljen arra, hogy éves szinten konzisztens maradjon.

4. Kezdeményezze az értekezletet

A teljesítményértékelő értekezlet megkezdése előtt ne felejtse el elmondani az alkalmazottainak, hogy meg fogja kezdeni a teljesítmény-felülvizsgálati folyamatot. Emlékeztesse őket arra, ami részt vesz a folyamatban. Körülbelül két hét múlva ütemezzen egy találkozót. Kezdje a megbeszélést barátságos üdvözléssel – ez adja meg az alaphangot az ülés további részében. Ne felejtse el elrendezni a keretet. Mondja el az alkalmazottaknak azokat a témákat, amelyekkel foglalkozni szeretne, valamint azok sorrendjét. Kérdezzen tőlük kérdéseket. Ez megemeli az alkalmazottak kényelmi szintjét, és kiküszöböli a zavaró kérdéseket, amelyek elvonhatják a figyelmüket.

5. Adjon inputokat az értékeléshez

Hagyja, hogy munkatársai javasolják a munkaköri leírásuk frissítéseit, bármilyen percek is legyenek. Kérje meg őket, hogy rögzítsék a bemenetüket egyidejűleg az ön felvételével. A bíráló és a munkavállaló minden írásbeli visszajelzésüket kicserélhetik a közelgő felülvizsgálati értekezleten. Addigra az alkalmazottaknak jóval a felülvizsgálat előtt, azaz egy évvel korábban meg kellett volna kapniuk a munkaköri leírásokat és a célokat. A munkavállalónak ismernie kell a teljesítményértékelési eljárást és formát is.

6.Dokumentálja a bevitelt

Győződjön meg arról, hogy ismeri a munkakör követelményeit, és megfelelő kapcsolatban áll az alkalmazottal ahhoz, hogy érvényes ítéleteket hozzon. Jegyezze fel a főbb eredményeket, az erősségeket és gyengeségeket az értékelőlap dimenzióinak megfelelően, és javasoljon intézkedéseket, képzést vagy fejlesztést a teljesítmény javítása érdekében. Használjon példákat a viselkedésre, ahol csak lehetséges az elbírálás során, hogy elkerülje a hallománnyal való számolást. Mindig foglalkozzon a viselkedéssel, ne a személyiség jellemzőivel. Az irányelv követésének legjobb módja az, ha megfontolja a szemével látottakat. Ügyeljen arra, hogy csak az adott alkalmazott viselkedésével foglalkozzon, nem pedig a többi alkalmazott viselkedésével.

7. Tartsa meg a teljesítményértékelő értekezletet

Fogalmazza meg a találkozó céljait: visszacsatolás és szükség esetén cselekvési tervek kidolgozása. A megbeszélésen hagyja, hogy az alkalmazott beszéljen először, és adja meg a véleményét. Válaszoljon saját bevitelével. Ezután beszélje meg azokat a területeket, ahol nem ért egyet. Kísérlet a védekezés elkerülésére; nagyon sokat segít, ha beismeri, hogyan érzi magát a jelen pillanatban. Beszéljen a viselkedésről, ne a személyiségről. Kerülje a végleges kifejezéseket, például a „mindig”, a „soha” stb. Ösztönözze a részvételt és legyen támogató. Ha lehetséges, állapodjon meg a cselekvésekről. Próbálja meg (pozitív hangon) befejezni az értekezletet.

8. Véglegesítse a teljesítményértékelési űrlapot

Adja hozzá az elfogadott kommentárokat az űrlaphoz. Ne feledje, hogy ha az alkalmazott csatolni kívánja az írásos inputot a végleges űrlaphoz, akkor képesnek kell lennie erre. A felügyelő aláírja az űrlapot, és felkéri az alkalmazottat, hogy írja alá. A formanyomtatványt és annak cselekvési terveit néhány havonta felül kell vizsgálni, általában az alkalmazottal folytatott egyeztetések során.

9. Kerülje a meglepetés elemeket

Semmi sem lehet meglepő az alkalmazott számára a teljesítményértékelő értekezleten. Az esetleges teljesítményproblémákat azonnal meg kellett volna oldani, amint azok felmerültek. Tehát semmi sem okozhat meglepetést az alkalmazott számára a tényleges teljesítményértékelő értekezleten később. A munkavállaló számára olyan meglepetések jelennek meg, mintha a felügyelő nem a munkáját végezné, és / vagy a felügyelő nem lenne tisztességes. Rendben van megemlíteni a kérdéseket az értekezleten, de az alkalmazottaknak már korábban hallaniuk kellett volna róluk.

Röviden

A visszajelzéseket az alkalmazottak teljesítményére összpontosítsa, különösen a a célok teljesítése, az eredmények elérése, a kritikus események kezelése és (a kompetenciák fejlesztése). Aktívan hallgassa meg munkatársainak mondanivalóját. Beszélje meg és tisztázza az alkalmazottakkal az általános értékeléseket, és fejezze be pozitívan az ülésszakot. A jól lebonyolított teljesítményértékelés kulcsfontosságú annak bemutatásához, hogy az alkalmazottaknak jövője van-e a vállalatán belül.

Ha tetszett a blog, nyomja meg a 👏 gombot, és ossza meg több emberrel.

A Pályázókövető Rendszerről és a HR aktuális eseményeiről szóló érdekes blogokért kövesse a világ itt és a LinkedIn !

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük