Les échelles sur Action Network sont maintenant beaucoup plus faciles à utiliser !

Comment mettre en place des conversations mobiles avec vos militants en quelques minutes (et plus!)

(Mari Vangen) (20 novembre 2020)

Les échelles sur Action Network sont un outil puissant et flexible outil dautomatisation des e-mails et des messages mobiles. Ils vous permettent de concevoir des parcours de campagne sophistiqués pour vos militants lorsquils sabonnent à votre liste ou entreprennent une action spécifique, et la possibilité denvoyer des militants sur différents chemins avec des arbres de décision signifie que vous pouvez simuler une conversation – comme poser des questions sur les intérêts dun activiste ou capacité de bénévolat – entièrement automatiquement.

Le revers de la flexibilité de Ladders est quil peut être difficile de savoir par où commencer – jusquà maintenant!

Je suis ravi dannoncer que nous venons de déployer des modèles de ladder, qui rendront les ladders plus faciles à utiliser et beaucoup plus accessibles pour les programmes de toutes tailles.

Nos nouveaux modèles de Ladder incluent:

  • Une série de-mails de bienvenue – idéal lorsque les militants sabonnent à votre liste de diffusion!
  • Une série de bienvenue sur mobile – géniale (et légalement obligatoire!) Lorsque des militants s’inscrivent à votre liste de mobiles!
  • Une campagne de réactivation par e-mail – une partie importante mainta une bonne délivrabilité!
  • Un suivi de laction avec un message mobile et un e-mail – remercier les militants davoir agi et demander un suivi, via mobile ET par e-mail.
  • Une enquête mobile – demandez à vos militants si (et comment!) ils sont prêts à se porter volontaires pour votre organisation, déterminez les priorités dorganisation, et plus encore!

🚨 Alerte de raccourci ! 🚨

Vous pouvez également créer une échelle directement à partir dune action, dun e-mail ou dun message mobile, au lieu davoir à naviguer vers les échelles et de créer une nouvelle échelle à chaque fois. Nous pensons que cela rendra les échelles plus découvrables et plus intuitives. Cliquez simplement sur « Créer une échelle à partir de ce [action / e-mail / message mobile] sur la page daperçu ou sur la page de gestion, et vous êtes parti pour les courses!

Voyons comment ces améliorations peuvent vous aider à mettre en place une enquête mobile en quelques minutes:

Scénario: vous avez collecté un tas de numéros de téléphone mobile et dacceptation sur une pétition récente qui est devenue virale. Vous avez déjà accueilli ces nouveaux militants dans votre liste de mobiles et vous vous demandez quels sont les problèmes les plus importants pour les personnes qui viennent de sabonner à votre liste de mobiles. Cest loccasion dutiliser notre nouveau modèle de sondage mobile!

Étape 1:

Composez un nouveau message mobile à vos nouveaux abonnés en les invitant à participer à une enquête. Votre message mobile doit poser la question de lenquête à choix multiples à laquelle vous souhaitez que vos militants répondent, par exemple: «Quelle est la question la plus importante pour vous? A. Itinérance B. Justice raciale C. Changement climatique. Répondez A, B ou C pour soumettre. » Laissez ce message mobile comme brouillon pour le moment.

Étape 2:

Sur la page daperçu du message mobile, cliquez sur « Créer une échelle ».

Étape 3:

Sélectionnez le modèle denquête mobile dans la fenêtre contextuelle.

Étape 4:

Créez votre enquête à partir du modèle! Nous avons fait lessentiel du gros du travail pour vous. Il ne vous reste plus quà personnaliser la structure en fonction de votre cas dutilisation. Les activistes seront filtrés à travers une série détapes de décision et recevront une réponse personnalisée en fonction de la façon dont ils répondent à lenquête.

Par exemple, si un activiste répond «A», votre suivi pourrait dire quelque chose comme:  » Merci pour votre réponse! Nous convenons que litinérance est une priorité. Appelez votre sénateur et dites-lui de soutenir laction contre litinérance: 123–456–7890 ». Vous pouvez utiliser loutil Campagne dappel dAction Network pour laction dappel.

Répétez lopération pour les réponses «B» et «C». La structure en échelle ressemble à ceci:

Étape 5:

Enregistrez et testez léchelle.

Étape 6:

Envoyez le message mobile de létape 1! Félicitations, vous venez denvoyer une enquête mobile automatisée!

Nous pensons que toutes ces améliorations sajoutent pour rendre les échelles beaucoup plus faciles à utiliser! Vous voulez voir les échelles et ces nouveaux modèles en action? Rejoignez-nous pour une démo hebdomadaire! Inscrivez-vous ici .

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