15 questions à poser avant dutiliser Marketing Automation

Lorsquil sagit de mettre en œuvre une nouvelle plate-forme logicielle au sein de votre entreprise, il peut être une expérience écrasante, en particulier en ce qui concerne lautomatisation du marketing.

Avec de nombreux aspects techniques à prendre en compte, la plupart des propriétaires dentreprise se retrouvent souvent avec dinnombrables questions à poser lorsquils recherchent la plate-forme dautomatisation du marketing qui convient leurs besoins individuels.

Une récente étude menée par Social Media Today a également indiqué que 75% des entreprises utilisent une forme dautomatisation du marketing au sein leur entreprise, ce qui signifie que si vous nêtes pas dans ce pourcentage, vous laissez non seulement de largent sur la table quand il sagit déconomiser du temps et des ressources, mais vous avez de fortes chances de b Nous sommes laissés pour compte par la concurrence.

Dans cet esprit, nous avons pris le temps de faciliter votre processus de recherche en présentant 14 questions critiques à poser avant dutiliser lautomatisation du marketing au sein de votre entreprise.

Nous avons tout couvert, des questions courantes que vous pourriez avoir sur lautomatisation du marketing aux fonctionnalités du produit, à la tarification, aux intégrations et à la configuration pour vous assurer davoir une compréhension complète de lautomatisation du marketing et de la façon den tirer le meilleur parti pour votre entreprise.

Ça sonne bien? Commençons!

Questions à poser avant dutiliser lautomatisation du marketing

  1. Quelle est la différence entre le marketing par e-mail et lautomatisation du marketing?
  2. Le marketing par e-mail est-il toujours efficace?
  3. Quelle est la plateforme dautomatisation du marketing qui me convient?
  4. Combien coûte une plateforme dautomatisation du marketing?
  5. Quelles fonctionnalités dautomatisation la plateforme fournit-elle?
  6. Dois-je utiliser une solution dautomatisation du marketing tout-en-un?
  7. Quelles intégrations proposent-ils?
  8. Offrent-ils un service de migration gratuit?
  9. Comment importer mes contacts existants?
  10. Quelles options dassistance continue proposent-ils?
  11. Quelles campagnes je souhaite créer?
  12. Comment puis-je suivre le retour sur investissement de mes campagnes dautomatisation du marketing?
  13. Ai-je lexpérience nécessaire pour créer mes propres campagnes?
  14. Lautomatisation du marketing est-elle adaptée à votre entreprise?

Quelle est la différence entre le marketing par e-mail et lautomatisation du marketing?

Premièrement, lune des questions les plus courantes que les gens se posent en matière de marketing lautomatisation, « Quelle est la différence entre le marketing par e-mail et le marketing par e-mail traditionnel? »

Les plates-formes de marketing par e-mail vous permettent souvent denvoyer des campagnes de-mail statiques à une liste dabonnés qui ont souvent opté pour votre liste de diffusion ou demandé des e-mails sur sur une base ponctuelle ou continue.

Avec lautomatisation du marketing, non seulement vous pouvez intégrer le marketing par e-mail dans votre stratégie, mais cela vous permet également de créer des campagnes hautement personnalisées en fonction des actions de labonné, du prospect ou du client. prend dans votre site Web ou cycle de vente.

De lenvoi de campagnes par e-mail ponctuelles à la mise à jour de leur enregistrement de contact dans votre CRM ou à laffichage dune annonce de reciblage spécifique via Facebook, les choix sont infinis.

Le marketing par e-mail est-il toujours efficace?

Une grande idée fausse que les gens ont souvent lorsquil sagit de décider si le marketing par courrier électronique et lautomatisation du marketing conviennent à leur entreprise est que le marketing par courrier électronique est mort?

Avec les nouvelles plates-formes et des canaux apparaissant presque quotidiennement, il y avait beaucoup de rumeurs selon lesquelles le marketing par e-mail était bientôt destiné au cimetière Internet aux côtés dautres changeurs de jeu comme Myspace et Hotmail. Cependant, cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.

Bien que l’époque de l’envoi d’e-mails non pertinents soit révolue depuis longtemps, les envois de grande valeur et pertinents les campagnes par e-mail sont toujours lun des meilleurs moyens de créer et de développer votre propre audience et votre entreprise aujourdhui.

Quelle est la plate-forme dautomatisation du marketing qui me convient?

Tout comme en choisissant nimporte quelle plate-forme logicielle, les choix ne manquent pas en ce qui concerne les plates-formes dautomatisation du marketing disponibles sur le marché!

Bien que certaines soient souvent conçues pour des industries spécifiques, la plupart des plates-formes sont universelles et peuvent fonctionner dans tous les industrie imaginable, y compris les comptables, les hôtels et les entreprises de construction.

Il est important de mener des recherches sur les meilleures plates-formes dautomatisation du marketing disponibles et de voir comment elles sempilent en termes de prix, de fonctionnalités et de support pour votre secteur, vous voudrez peut-être même contacter leur plate-forme directement pour ap Démo personnalisée ou réunion de vente.

La plupart offriront également un essai gratuit afin que vous puissiez également tester la plate-forme de première main.

Combien coûte une plate-forme dautomatisation du marketing?

Une autre chose à prendre en compte lors du choix dune plate-forme dautomatisation du marketing est bien sûr la tarification, avec des plates-formes allant de la gratuité à des milliers de dollars par an, il est important de sassurer que vous en avez pour votre argent.

Selon la plate-forme que vous choisissez, certains facturent en fonction du nombre dabonnés, tandis que dautres facturent en fonction des fonctionnalités, il est donc important den tenir compte.

Si elle est utilisée correctement, lautomatisation du marketing peut être considérée comme un investissement plutôt que comme un coût car elle fonctionne 24h / 24, 7j / 7 et 365 jours par an, ce qui vous fait gagner du temps et largent dépensé pour les campagnes manuelles de sensibilisation.

Quelles fonctionnalités dautomatisation la plate-forme fournit-elle?

Tout comme lors de lachat dune voiture, il est important de vérifier sous le capot pour voir quelles fonctionnalités e chaque plate-forme fournit et à quel prix.

Voici quelques caractéristiques essentielles à prendre en compte:

  • Déclencheurs dautomatisation
  • Options de personnalisation
  • Modèles de-mail
  • Gestion des contacts
  • Intégrations prises en charge
  • Segmentation
  • Reporting
  • Service client

Comme mentionné précédemment, certaines plates-formes offrent une multitude de fonctionnalités et facturent simplement en fonction du nombre dabonnés actifs, tandis que dautres facturent certaines fonctionnalités. ce qui peut finir par vous coûter plus cher que prévu, alors faites vos devoirs.

Dois-je utiliser une plate-forme dautomatisation du marketing tout-en-un?

Une autre chose à prendre en compte lors du choix dune plate-forme SaaS pour votre entreprise est de savoir si vous souhaitez opter pour indiv des offres iduelles ou optez pour une solution tout-en-un.

Bien que le fait de disposer de lensemble de votre pile de marketing et de vente sur une seule plate-forme puisse être bénéfique en termes de gestion des données et de gain de temps en passant entre plusieurs outils, il peut également y avoir les inconvénients liés à la sélection dune plate-forme tout-en-un.

Souvent, les plates-formes qui offrent dinnombrables fonctionnalités sont bonnes pour certaines choses mais pas excellentes pour tout ce qui conduit souvent à des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas aussi bien que sur dautres Il est donc préférable de comparer les avantages et les inconvénients de chaque plateforme avant de sy engager.

Quelles intégrations fournissent-elles?

Alors que la plupart des plates-formes dautomatisation du marketing offrent un large éventail dintégrations avec autres plates-formes SaaS, il est toujours important de creuser un peu plus et de voir à quel point chacune des plates-formes fonctionne bien ensemble en ce qui concerne les intégrations natives.

À défaut, vous pouvez toujours vous tourner vers automatisez les flux de travail entre vos plates-formes SaaS à laide doutils tels que Zapier ou Integromat qui, dans certains cas, peut être une meilleure option car il vous permet de conserver toutes vos intégrations dans un espace de travail facile à gérer.

Offrent-ils un service de migration gratuit?

La plupart des principales plates-formes dautomatisation du marketing offriront souvent un service de migration gratuit depuis votre plate-forme de marketing par courrier électronique existante, y compris limportation de contacts et la configuration de votre compte pour faciliter le processus, cependant, vous devrez créer vos propres campagnes. .

Il est préférable de revérifier comment vos plates-formes actuelles et existantes gèrent et stockent les données pour assurer un processus de migration fluide et des temps darrêt limités.

Comment importer mes contacts existants?

Comme mentionné ci-dessus, la plupart des fournisseurs fournir des services de migration gratuits à garantir un processus dintégration facile et vous permettre de démarrer facilement sur la plate-forme.

Si vous importez des contacts à partir dune source externe, la plupart des fournisseurs devront souvent vérifier comment vous avez obtenu ces données pour se conformer au RGPD et aux lois sur la confidentialité, car seuls ceux qui ont choisi de recevoir une maîtrise marketing peuvent être importés dans la plate-forme.

Quelles options dassistance en cours fournissent-ils?

En fonction de votre personnalité connaissances techniques, vous pouvez avoir besoin dune assistance continue pour vous assurer de tirer le meilleur parti de la plate-forme et pouvoir résoudre les problèmes si et quand ils arrivent.

La plupart des plates-formes offrent généralement une assistance par téléphone, chat en direct, tickets dassistance et par e-mail et certains peuvent même offrir une assistance dans différents fuseaux horaires et langues.

Quelles campagnes je souhaite créer?

Maintenant que vous avez couvert la plupart des questions techniques et relatives aux produits , il est maintenant temps de déterminer exactement le type de campagnes que vous souhaitez créer.

En fonction des besoins de votre entreprise et du profil de votre client, le type de campagne que vous créez aura un impact, cependant, nous avons couvert certaines des campagnes les plus courantes ci-dessous.

  • Lead campagnes de soutien
  • Campagnes dintégration des clients
  • Campagnes de recommandation de clients
  • Campagnes de lancement de produits
  • Campagnes événementielles
  • Campagnes de réengagement

Prenez un moment pour noter vos profils de clients idéaux et établissez une liste des campagnes qui les concernent le plus et utilisez-la comme référence lors de la création de vos campagnes.

Comment puis-je suivre le retour sur investissement de mes campagnes dautomatisation du marketing?

Toutes les principales plates-formes dautomatisation du marketing offrent des rapports intégrés pour vous assurer de pouvoir suivre et optimiser avec précision vos campagnes.

Les métriques les plus importantes à prendre en compte sont:

  • Taux douverture
  • Taux de clics
  • Taux de rebond
  • Taux de conversion
  • Revenus générés

En fonction du type dentreprise que vous êtes et de la manière dont vous suivez et gérez vos conversions, le résultat de chacune de ces statistiques déterminera cependant, la plupart de ces résultats devrait pouvoir être suivi sil est configuré correctement.

Ai-je lexpérience nécessaire pour créer mes propres campagnes?

Ensuite, vous devez déterminer si vous avez lexpérience nécessaire pour créer les vôtres ou sil est préférable dengager un spécialiste de lautomatisation du marketing dans la création de vos campagnes afin de vous assurer quelles se convertissent bien.

Sinon, la plupart les fournisseurs vous fourniront souvent une gamme de modèles prédéfinis, des vidéos de formation et plus encore pour vous aider à créer vos premières campagnes.

Lautomatisation du marketing est-elle adaptée à votre entreprise?

Enfin , la question la plus importante que vous devez vous poser est de savoir si lautomatisation du marketing convient à votre entreprise et dans 99% des entreprises, la réponse est OUI!

Que ce soit pour gagner du temps dans la gestion manuelle des campagnes de marketing par e-mail, réduire les frais généraux liés à la création de campagnes de marketing traditionnelles ou simplement à la croissance de votre entreprise à de nouveaux niveaux, lautomatisation du marketing peut être déployée dans toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur.

Si vous Vous ne savez pas exactement comment vous pouvez utiliser lautomatisation du marketing au sein de votre entreprise, envisagez de planifier une consultation gratuite de 20 minutes avec notre équipe afin que nous puissions en savoir plus sur votre marque et vous fournir avec une feuille de route claire pour utiliser lautomatisation du marketing avec votre entreprise.

Et voilà, notre liste complète de 14 questions à poser avant dutiliser lautomatisation du marketing au sein de votre entreprise pour vous assurer de prendre la bonne décision.

Happy Automating

Publié à lorigine sur https://refunnel.co .

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