MSIGHT-tiimin arvo: asentemme epäonnistumiseen

(4. joulukuuta , 2020)

Yksi MSIGHTissa työskentelyn eduista on, että meidän täytyy kokeilla niin monia asioita telco -verkkotunnuksen ulkopuolella. Luonnollisesti kokeileminen uudessa yrityksessä on täynnä epävarmuutta ja sokeampaa kulmaa. Tulosten kirjo on hyvin laaja menestyksestä täydelliseen epäonnistumiseen. Tutkimusten mukaan yhdeksän kymmenestä kokeilusta epäonnistuu.

Epäonnistumisen myöntäminen on joskus vaikeaa, kun olemme suuressa yrityksessä, jossa menestys on päivittäinen valikkomme. Sidosryhmille tarjotaan aina vain positiivisia raportteja.

Haasteena on ylläpitää herkkä tasapaino virheiden / epäonnistumisten tunnustamisen ja tiimin moraalin säilyttämisen välillä. Kuinka keskustella avoimesti epäonnistumisesta antamatta sen kaataa joukkueen moraalia. Kuinka pysyä positiivisena ja motivoituneena keskustellessasi virheistä.

Toinen asia on tasapainottaa (ruman) totuuden kertominen sidosryhmille ja heidän luottamuksensa ylläpitäminen. On väärin olettaa, että meillä on rajattomasti aikaa ja resursseja kokeiluihin. Mahdollisuuksien ikkuna on rajallinen ja sulkeutuu nopeasti. Toisaalta joukkue tarvitsee psykologista turvallisuutta yrittääksesi edetä.

Olemme yrittäneet säilyttää tämän herkän tasapainon, joka ei ole vielä täydellinen, mutta tässä on joitain vinkkejä, jotka saattavat auttaa niitä teistä, jotka kohtaavat samanlaisia ​​haasteita:

  1. ylläpitää avointa viestintää tiimin ja sidosryhmien kanssa. Ainakin suorien raporttien välillä ei saisi olla viestintäestettä. Ja varmista, että ihmisillä on mukava keskustella mistä tahansa, etenkin huonoista uutisista.
  2. Hallitse odotuksia, että edessä oleva tie on ”vaarallinen” säilyttäen samalla korkean hengen. Opi uudesta käynnistysmatkasta ja kuuntele, mitä muut ihmiset kokivat, ennen kuin heidän menestyksensä voi olla hyödyllinen.
  3. Ota jokaisesta kokeesta hyvä dokumentaatio, jotta voimme oppia siitä ja yrittää olla toistamatta samoja virheitä tulevaisuuteen.
  4. Ota huomioon kaikki tehdyt päätökset. Tämä on tärkeää, koska se, mikä on mielestämme nyt oikein, ei välttämättä ole näin tulevaisuudessa. Tulevaisuudessa ihmiset eivät ehkä ymmärrä, miksi teimme tällaisen päätöksen (lopputulos).
  5. Ole valmis tappamaan & epäonnistuneet aloitteet. Joskus on myönnettävä, että on parempi kohdistaa resurssit uudelleen kokeilemaan toista asiaa, ottamaan vuoro sen sijaan, että jatkaisimme eteenpäin.
  6. Vältä syyttämistä ja keskittymistä ratkaisuihin. Se kuulostaa helpolta, mutta ei. Se vaatii harjoittelua, henkilökohtaista sitoutumista tiimin jäsenten kesken ja luottamusta.

Ronald Reagan sanoi kerran Space Shuttle Challenger -onnettomuuden jälkimainingeissa: takaiskuja sekä menestyksemme. Ja vaikka epäonnistumisen oppitunnit ovat vaikeita, ne ovat usein tärkeimpiä edistymisen tiellä. ”

Tämä toteamus resonoi meitä hyvin MSIGHT: ssä. Emme ole täydellisiä, opimme edelleen ja joskus epäonnistumme.

Kuinka voimme kuitenkin ratkaista ongelman, jos emme myönnä, että sellaista on?

(Alkuperäinen artikkeli on julkaistu osoitteessa https://www.linkedin.com/pulse/msight-team-value-our-attitude-towards-failure-aulia-rahma-amin / )

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *