Miksi Feedzai oli valmis kokopäiväiseen etätyöhön yhdessä päivässä! Kuusi neuvoa päätoimiseen etäkäyttöön.

(Joao Pina Fernandes) (22. huhtikuuta 2020)

Olen tällä hetkellä ohjelmistosuunnittelija Feedzaissa ja olen työskennellyt 3 erilaisessa etäyrityksessä:

  • Startup-yritykset Portugalista ja Iso-Britannia, jotka olivat kokopäiväisiä kauko-ohjaimia ja voit työskennellä missä haluat.
  • Yritykset, joissa on 10 000 työntekijää ja joissa oli mahdotonta työskennellä kotona, vaikka se olisi hätätilanne.
  • Etäystävälliset yritykset, kuten Feedzai, mahdollistavat etätyön aina, kun se on tarpeen, mahdollista ja toivottua.

11. maaliskuuta asti Feedzai oli kauko-ystävällinen yritys. Työskentelimme kotona milloin vain halusimme. Tiimikaverini veivät keskimäärin 2 päivää viikossa töihin kotoa.

12. maaliskuuta heräsimme kokopäiväiseen etäjärjestöön. Me kaikki useilla mantereilla C-tasot, johtajat, kehittäjät, markkinointi, myynti jne. alkoivat työskennellä kotoa . Toimistossamme ei ole ketään tällä hetkellä. Kaikki tehtiin yhdessä päivässä , koska olimme valmiita.

Miksi olimme valmistautunut?

Koska Feedzai oli jo kaukoystävällinen yritys, meillä oli jo tuki, joka antaa ihmisille mahdollisuuden työskennellä kotona:

  • Feedzai antoi meille kaikki työkalut, joita tarvitsemme tehtäviemme suorittamiseen. Tiedämme, että tuolit, näytöt, näppäimistöt jne. Eivät ole pakollisia useimmille ihmisille, jotta he voivat työskennellä. Mutta se varmasti auttaa ja parantaa tuottavuutta antamalla ihmisille paremman asennon ja hyvän työympäristön. Feedzai antoi ihmisille mahdollisuuden viedä kotiin kaikki tarvitsemansa toimistotilat. Lisäksi myönnettiin korvausta kotityöhön liittyvistä lisäkustannuksista.
  • Sisäinen infrastruktuuri, johon kaikki toimistossa olevat työntekijät ovat samat, jota käytämme kotona. Tämä tarkoittaa, että jo ennen kuin yhtiö muuttui täysin syrjäiseksi, tiesimme jo, että infrastruktuuri pystyy käsittelemään meitä kaikkia. Feedzai testasi sisäistä infrastruktuuria varmistaakseen, että se pystyi takaamaan toimintamme jatkuvuuden ja tuen kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme, kun yli 500 työntekijää oli kotona.
  • Sisäiset työkalut ja protokollat jotka kaikki perustuivat verkkoon. Kokouksemme olivat verkossa. Lähes mikään yrityksessä ei nojautunut paperityöhön kustannusraportoinnista palkkaamiseen, sisäiseen viestintään projektinhallintaan.
  • Olimme kaikki tottuneet pitämään kokouksia verkossa, koska meillä on 9 toimistoa neljällä mantereella (Lissabon, Oporto, Coimbra , Silicon Valley, New York, Atlanta, Lontoo, Hong Kong ja Sydney) ja muut feedalaiset, jotka työskentelevät markkinoilla, joilla meillä ei ole fyysistä tilaa – Brasiliassa, Singaporessa, Ranskassa, Saksassa. Se toimi täydellisesti silloin ja toimii edelleen täydellisesti nyt.
  • Yrityskulttuurimme rakennettiin, jotta tämä tilanne olisi vain yksi haaste. Jokaisella oli tarpeeksi karkeutta tämän kohtaamiseksi johtajistamme alkaen, jotka pystyivät vaihtamaan koko yrityksen etäkokoonpanoon, koska se oli paras ihmisille. Viestintä parani, ja yritys antaa säännöllisiä ja avoimia raportteja ja päivityksiä siitä, miten kohtaamme tämän vaiheen ja tulevaisuuden suunnitelmat. Voisin antaa lisää esimerkkejä siitä, kuinka arvomme auttoivat meitä, mutta annan heidät tänne, kun he puhuvat puolestaan. Lisätietoja .
  • Olimme kaikki sitoutuneet tekemään tämän työn. Joukkueet jatkoivat työtä, kahvia kollegoiden kanssa tapahtui edelleen vain eri paikoissa. Hämmästyttävän Ihmiset-osastomme oli useita aloitteita, jotka toivat meidät lähemmäksi toisiaan, kuten TeleKaraoke, kaukaiset triviapäivät, kahviruletti ja chat-huoneet, jotta voimme näyttää uusia työtovereitamme (koiria ja kissoja) tai vain jakaa tietoja tästä uudesta Elämä Feedzaissa: Etäversio .

Mitkä ovat ajatukseni tästä siirtymisestä?

Onko mahdotonta tehdä tätä? Kaukana siitä.

Onko vaikeaa tehdä tämä yhdessä päivässä, jos et ole valmis? Luulen, että se ei ole helppo tehtävä, mutta oli yrityksiä, joissa työskenteli 100 000 työntekijää, jotka vaihtivat kaikki kokopäiväiseen etätyöhön 3 viikossa. Hauska asia, jos se ei olisi nykyistä kriisiä, se olisi saattanut viedä kuukausia tai vuosia, mutta he tekivät sen 3 viikossa. Joten se on mahdollista.

Ole valmis:

1.Anna työntekijöillesi työkalut, joita he tarvitsevat kotona työskentelyyn alusta alkaen. Kannettavat tietokoneet ovat pakollisia, mutta pidä mielessä kaikki työkalut, joita he tarvitsevat tekemään työnsä eri paikasta toimiston lisäksi.Kun siirryt kokopäiväiseen etätyöhön, täydellinen skenaario on, että heidän asennuksensa on yhtä taitava kuin toimistossa.

2. Luo infrastruktuuri työntekijöiden tukemiseksi.

3. Aloita päivittäisten toimintojen, jotka ovat edelleen riippuvaisia ​​ihmisen läsnäolosta, siirtäminen verkkotyökaluihin, niin paljon kuin pystyt ilmeisesti. Saatat tarvita sitä lopulta.

4. Aloita miettimään kokouksia, joissa et välttämättä tarvitse kaikkia samassa huoneessa olevia, ja tee ne ilman, että olisit tosiasiallisesti viemässä tilaa. Siinä on ainakin nämä parannukset:

  • Paranna työn tehokkuutta – Säästä aikaa varata kokoushuoneita, joissakin tapauksissa jopa poistamalla ateriapalvelu ja muut näkökohdat.
  • Joustavuus ja maantieteellinen etu – Maantiede lakkaa olemasta jotain, mistä ajattelet, kun sinun ei tarvitse odottaa kollegasi olevan toimistossasi kahden viikon päästä.
  • Kokoustilat ovat rajalliset ja niissä on rajalliset paikat – meillä oli esityksiä 500 ihmistä kuuntelee.

5. Tämä neuvo on yleisempi kuin muut, mutta mielestäni pakollinen. Sinulla on joukko yritysarvoja ja kulttuuri, joka kykenee ohjaamaan ihmisiä käsittelemään vaikka vai eri aikoina. He saavat enemmän merkitystä, kun ihmiset ovat kaukana toisistaan.

6. Rakenna yritys, joka pystyy pysymään yhdessä kaukana toisistaan. Luo ystävällinen ympäristö, jossa ihmiset voivat mainostaa uusia aloitteita koko yritykselle tai vain pienemmässä tiimissä. Niitä tapahtuu edelleen, kun sinun on oltava etäinen kokopäiväisesti. Olet yllättynyt. Olimme ehdottomasti.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *