Por qué es difícil ser un mentor

(Juraj Malenica)

Esta es la primera parte de la serie de tres partes sobre tutoría. Vamos a cubrir:

  1. por qué ser un mentor es difícil,
  2. por qué es gratificante,
  3. consejos concretos para mejorar sus habilidades de mentoría .

La tutoría se trata de personas

Nunca dejé de tener un mentor. Durante 7 años, diferentes personas me guiaron en diferentes roles. Comenzó con la programación, luego el diseño arquitectónico, luego la gestión de proyectos y equipos. Una tutoría constante fue sobre comunicación y empatía.

Para mí, la tutoría no se trata de enseñar algoritmos a alguien, recomendar los «libros adecuados» o darles tareas para resolver.

La tutoría consiste en guiar a las personas para que alcancen su máximo potencial. , estar ahí para ellos y ser honesto con ellos.

En algún momento de mi segundo año, estaba resolviendo problemas con una importancia real para la empresa. Eso significaba abordar muchos problemas nuevos de los que sabía poco. Insistí a mi mentor con nuevas preguntas cada 10 a 15 minutos hasta que en algún momento introdujo una ventana de tiempo de 10 minutos de cada hora en la que podía hacer preguntas. Dejé de hacer las preguntas en cuestión de semanas.

Mirando hacia atrás ahora, cuando me enfrento al mismo desafío de tutoría, esta fue una forma genial de obligarme a ser independiente y mejorar mis habilidades de búsqueda en Google. Desafortunadamente, en ese momento no entendía esta intención y me sentiría descartado.

La intención fue buena, pero la ejecución fue solo parcialmente exitosa.

Ser mentor es algo difícil

En mis 7 años, he sido mentor durante aproximadamente 5, enseñando cosas diferentes a diferentes personas. Mi comprensión del rol de mentor ha cambiado mucho a lo largo del tiempo, cambiando la forma en que enseño, doy consejos y me comunico.

Puede llevar mucho tiempo

La historia de antes es un gran ejemplo. La tutoría puede reducir fácilmente el 10% -20% de su tiempo, dependiendo de la configuración de la tutoría. Este tiempo se dedica a brindar orientación y apoyo, discutir ideas, dar críticas constructivas y desafiar a su mentor en la cantidad justa.

Pero invertir tiempo es fundamental para el éxito de ambos mentores y mentor. Es la única forma de desarrollar una relación real y tangible.

Como mentor, realmente aprecio la capacidad de pedir ayuda a mis mentores en cualquier momento, aunque podría sea ​​un día muy ajetreado o un domingo por la tarde. Por eso, aunque a veces tengo un montón de cosas importantes y / o urgentes que hacer, siempre trataré de tomarme el tiempo para escuchar a mis mentores y estar ahí para ellos.

Puede ser frustrante

Intento inculcar la pregunta «¿Por qué?» en mis mentores. Necesitan entender por qué algo es lo suficientemente importante para hacer, por qué ahora, por qué ellos. Esto no es fácil de hacer para nadie, especialmente para los empleados más nuevos. No están aquí para «completar tareas», sino para resolver problemas. Les doy más responsabilidad, poseyendo características, proyectos, siendo ellos mismos mentores. Se enfrentan al desafío constante de crecer.

Crecer incluye fracasar. Como mentor, esto a veces me resulta difícil de asimilar. Es fácil olvidar lo difíciles que eran esos mismos problemas para mí cuando comenzaba. Especialmente cuando esas mismas personas resolvieron con éxito problemas similares o más difíciles. Esto es cierto tanto para la programación como para la comunicación, las estimaciones de tiempo, la cooperación y todo lo demás.

Lo importante para mí de entender en esas situaciones es cómo vieron la situación. Lo más probable es que les faltara alguna información clave que completara el cuadro. Una vez que entiendo la causa, ambos podemos aprender algo y seguir adelante, no es gran cosa.

Puede ser incómodo

Para ayudar mejor a alguien, siempre trato de ser honesto y dar retroalimentación directa en forma de crítica constructiva. Es muy importante no «asumir» que tengo razón y comenzar con las cosas que he notado y cómo me siento. Espero lo mismo a cambio. Descargo de responsabilidad: no soy una persona que pueda hablar fácilmente sobre los sentimientos y confrontar directamente a las personas. Después de años de práctica, todavía es un esfuerzo consciente.

Aunque esto es muy efectivo y todavía no he tenido una sola mala experiencia, es muy incómodo y puede ser estresante. Pero esa es la razón más para hacerlo: ayuda a construir relaciones significativas basadas en la honestidad y la transparencia.

Puede ser desgarrador

Recuerdo haber tenido que dejar ir a uno de mis mentores . El hecho de que hayamos construido una relación basada en la honestidad nos ayudó a separarnos sin que nadie guardara rencor, pero todavía estaba triste.He invertido mucho tiempo en él y construimos una relación amistosa, pero este no era un lugar para él.

La mayoría de las relaciones tienen que terminar en algún momento. Pero como dice el cliché, no se trata del destino, se trata del viaje. Las personas a las que asesoramos tienen sus propias ideas y harán cosas con las que no estemos de acuerdo. Esto conducirá a la angustia, y eso se sentirá doloroso hasta que aceptemos que es parte del proceso.

Conclusión

Mentoship se trata de personas. Los verdaderos problemas que enfrentará nunca serán sobre el algoritmo correcto o el enfoque correcto. Puede parecer que lo es, pero suele haber algo más profundo. Podrían ser problemas con la honestidad o la confianza, podría sentirse frustrado o con el corazón roto y demasiado tímido para hablar sobre su estado mental actual. Y todo eso llevará mucho tiempo mejorarlo.

¡Eso no significa que no valga la pena el esfuerzo!

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