Las escaleras en Action Network ahora son mucho más fáciles de usar !

Cómo establecer conversaciones móviles con sus activistas en minutos (¡y más!)

(Mari Vangen) (20 de noviembre de 2020)

Ladders on Action Network es una red poderosa y flexible herramienta para automatizar correos electrónicos y mensajes móviles. Le permiten diseñar viajes de campaña sofisticados para sus activistas a medida que se suscriben a su lista o toman una acción específica, y la capacidad de enviar activistas por diferentes caminos con árboles de decisiones significa que puede simular una conversación, como preguntar sobre los intereses de un activista o capacidad de voluntariado, de forma totalmente automática.

La otra cara de la flexibilidad de Ladders es que puede ser difícil saber por dónde empezar, ¡hasta ahora!

Me complace anunciar que acabamos de lanzar Plantillas de escalera, que harán que las escaleras sean más fáciles de usar y mucho más accesibles para programas de todos los tamaños.

Nuestras nuevas plantillas Ladder incluyen:

  • Una serie de bienvenida por correo electrónico: ¡excelente para cuando los activistas se suscriben a su lista de correo electrónico!
  • Una serie de bienvenida para dispositivos móviles: excelente (¡y legalmente requerida!) Para cuando los activistas se suscriban a su lista de dispositivos móviles.
  • Una campaña de reactivación de correo electrónico: una parte importante del mantenimiento. ining buena capacidad de entrega!
  • Un seguimiento de la acción con un mensaje móvil y un correo electrónico: agradezca a los activistas por tomar medidas y solicite un seguimiento, a través del teléfono móvil Y del correo electrónico.
  • Una encuesta móvil: pregunte a sus activistas si (¡y cómo!) están dispuestos a ofrecerse como voluntarios para su organización, determinar las prioridades organizativas y más.

🚨 Alerta de acceso directo ! 🚨

Ahora también puede crear una escalera directamente desde una acción, correo electrónico o mensaje móvil, en lugar de tener que navegar a las escaleras y crear una nueva escalera cada vez. Creemos que esto hará que Ladders sea más visible e intuitivo. Simplemente haga clic en «Crear una escalera a partir de esta [acción / correo electrónico / mensaje móvil] en la página de vista previa o en la página de administración, ¡y estará listo para las carreras!

Echemos un vistazo a cómo estas mejoras pueden ayudarlo a configurar una encuesta móvil en minutos:

Situación: recopiló varios números de teléfono móvil y suscripciones en una petición reciente que se volvió viral. Ya ha dado la bienvenida a estos nuevos activistas a su lista de dispositivos móviles y se pregunta qué problemas son más importantes para las personas que se acaban de suscribir a su lista de dispositivos móviles. ¡Esta es una oportunidad para utilizar nuestra nueva plantilla de encuesta móvil!

Paso 1:

Redacte un nuevo mensaje móvil para sus nuevos suscriptores invitándolos a participar en una encuesta. Su mensaje móvil debe incluir la pregunta de la encuesta de opción múltiple que le gustaría que respondieran sus activistas, algo como: «¿Qué tema es más importante para usted? A. Personas sin hogar B. Justicia racial C. Cambio climático. Responda A, B o C para enviar «. Deje ese mensaje móvil como borrador por ahora.

Paso 2:

Desde la página de vista previa del mensaje móvil, haga clic en «Crear escalera».

Paso 3:

Seleccione la plantilla de encuesta para dispositivos móviles en la ventana emergente.

Paso 4:

¡Cree su encuesta a partir de la plantilla! Hemos hecho la mayor parte del trabajo pesado por usted, por lo que ahora solo tendrá que personalizar la estructura para que se ajuste a su caso de uso. Los activistas serán filtrados a través de una serie de pasos de decisión y se les enviará una respuesta personalizada según cómo respondan a la encuesta.

Por ejemplo, si un activista responde A, su seguimiento podría decir algo como, » ¡Gracias por su respuesta! Estamos de acuerdo en que la falta de vivienda es una prioridad. Llame a su senador y dígales que apoyen la acción contra las personas sin hogar: 123–456–7890 ”. Puede utilizar la herramienta Campaña de llamada de Action Network para la acción de llamada.

Repita para las respuestas «B» y «C». La estructura de la escalera se ve así:

Paso 5:

Guarde y pruebe la escalera.

Paso 6:

Envíe el mensaje móvil desde el Paso 1. ¡Felicitaciones, acaba de enviar una encuesta móvil automatizada!

Creemos que todas estas mejoras se suman para hacer que Ladders sea mucho más fácil de usar. ¿Quieres ver Ladders y estas nuevas plantillas en acción? ¡Únase a nosotros para una demostración semanal! Regístrese aquí .

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