El viaje de Glovo para fomentar una cultura de pertenencia

(Anna Bertoldini) (25 de octubre de 2020)

Por Tomek Stoma, People Partner for Tech en Glovo

“El impacto social estuvo en la agenda de Glovo desde el primer día. Actuamos en el mejor interés de un futuro sostenible. Respetamos la diversidad en todas sus formas ”.

Estas fueron las declaraciones que construyeron nuestro valor fundamental de Care en Glovo. En lo más alto de nuestra agenda está fomentar una cultura basada en valores, siempre. Creemos que el CÓMO es tan importante como el QUÉ y que se debe alentar a los empleados de Glovo a pensar como ciudadanos del mundo y actuar globalmente.

La diversidad es nuestra realidad y respetamos esto a medida que el mundo se vuelve más conectado y, al mismo tiempo, más complejo también.

En Glovo, trabajamos a diario con personas de todos los ámbitos de la vida, orígenes, nacionalidades, comunidades y entornos. Nuestro objetivo es hacer más que solo apreciar nuestras diferencias, queremos aprovecharlas.

Creemos que si nos mantenemos fieles a nuestro ser auténtico y llevamos estas cualidades al lugar de trabajo, todos se sienten seguros y sin miedo. de juicio, podemos contribuir aún más al éxito de Glovo.

También creemos que tenemos una capacidad única para fomentar la inclusión y promover una cultura de respeto fuera de nuestros equipos y en nuestras comunidades. Conscientes de nuestro papel en este proceso, decidimos involucrarnos activamente en actividades dirigidas a apoyar a la comunidad LGBTQ +. Estamos constantemente desarrollando conocimientos y buenas prácticas en esa área desde cero.

Entonces, ¿cómo podemos cambiar actitudes y crear las condiciones de trabajo adecuadas donde las personas sientan un sentido de pertenencia?

En primer lugar, debemos responder a la siguiente pregunta: ¿por qué nos importa?

Para nosotros, la respuesta es tan simple como Porque nosotros somos seres humanos completos. Porque esto es lo correcto.

No podemos imaginar que nuestros equipos sean completamente funcionales sin relaciones abiertas y amistosas. ¿Cómo puede construir relaciones basadas en la confianza si no puede ser plenamente usted mismo en el trabajo? ¿Por qué debería sentir la presión de esconder partes de sí mismo por miedo a que se rían de él o que lo discriminen?

Imagine una situación así: un grupo de empleados está hablando de sus vacaciones durante la pausa del almuerzo. Kate está hablando de unas vacaciones junto al mar con su esposo e hija, John comparte su historia sobre una sesión de trekking con su novia y Jack está callado. Le resulta difícil admitir que pasó las vacaciones con su pareja masculina. No sabe cómo reaccionarán sus colegas, por lo que se siente incómodo. También se siente incómodo cuando habla de otros temas, como Navidad, familia o incluso lo que hizo el fin de semana pasado.

La mayoría de nosotros pasamos alrededor de 40 horas a la semana en el trabajo, que es casi la mitad de nuestras horas de vigilia semanales. Imagínese si durante la mitad de nuestro tiempo de vigilia necesitamos «escondernos», retener información, emociones y experiencias relacionadas con quiénes somos y a quién amamos. Imaginemos tener que manipular información y usar excusas, evitar responder preguntas, quedarnos callados, aunque sentimos que queremos compartir las cosas que son importantes para nosotros.

Las consecuencias psicológicas para los homosexuales que tienen miedo de venir puede hacer que se retiren de las relaciones sociales con los demás y experimenten tensión, estrés y aislamiento.

No podemos dividir quiénes somos, sin afectar negativamente nuestro bienestar mental, en un yo profesional y un yo privado. . Además, «la mejor versión de ti mismo» es su versión completa y genuina. Una persona verdaderamente genuina es una persona feliz, la que es más dedicada y efectiva como ciudadano, empleado, amigo.

Ahora es el momento de tomar medidas y crear un entorno de trabajo amigable con LGBTQ. En Glovo, actuamos hoy porque queremos ser una organización modelo para el futuro. Creemos en un mundo futuro donde todos los seres humanos estamos a salvo y felices. Y creemos en el futuro del lugar de trabajo donde todos puedan disfrutar de relaciones abiertas y sólidas. Esto, a su vez, se traduce directamente en nuestro éxito empresarial.

Lo que hacemos en Glovo es centrarnos en dos temas: ser vocal & mostrando soporte y construyendo conexiones . Hemos creado plataformas (por ejemplo, grupo ERG, canales de comunicación, charlas) para que los empleados y aliados LGBTQ + compartan experiencias, se abran, se apoyen mutuamente y establezcan conexiones con otros grupos y líderes. Hemos invitado a nuestros líderes senior y expertos externos a tomar una posición y apoyar la causa. Hacer estas conexiones es importante ya que creemos que los proyectos conjuntos crean oportunidades para ampliar horizontes, entenderse entre sí y dar la bienvenida a la diversidad.

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