“8 preguntas con Playfair” con Philipp Man @ Chronext

(Henrik Wetter Sanchez) (25 de septiembre de 2019)

Esta es la cuarta de nuestra serie de entrevistas «8 preguntas», en la que nos ponemos al día con los fundadores de la cartera de Playfair para compartir su espíritu empresarial.

Invertimos en Philipp y su cofundador Ludwig en 2015. Cuando conocimos a dos emprendedores con el nivel de ajetreo y energía que ambos tenían al salir de la universidad, vea el potencial de una empresa que realmente puede crecer más allá de dos personas y una idea. Cuando esas dos personas también han encontrado un producto para un mercado grande y desatendido a la vez, se convierte en una obviedad.

Ludwig Wurlitzer (Fundador y CPO) y Philipp Man (Fundador y CEO)

Avance rápido hasta 2019 y Chronext ahora opera en más de 130 países de Europa, Canadá, Australia y China, que reúnen más de 10,000 productos únicos en su plataforma.

Hoy, nos sentamos con el cofundador y CEO, Philipp para escuchar su historia desde que decidió dar el paso como emprendedor hasta construir Chronext hasta donde está hoy. Esperamos que esto pueda ayudar a otros fundadores y emprendedores aspirantes en sus propias empresas, desde el primer día hasta donde sea que estén hoy.

1. ¿Qué te inspiró a ser emprendedor?

Sinceramente, nunca pensé que sería emprendedor recién salido de la universidad. Tenía esta visión sensata de comenzar con una carrera profesional estándar en banca o comercio y luego comenzar una empresa en el nebuloso «un día».

Habiendo dicho eso, crecí con un padre que era emprendedor. , así que estaba acostumbrado y disfrutaba de los altibajos que conlleva la profesión. Sin embargo, fue solo cuando conocí a mi cofundador Ludwig y comenzamos a compartir ideas en nuestra cocina de estudiantes en KCL en Londres que la intriga práctica del espíritu empresarial comenzó y no se ha detenido desde entonces.

2. ¿Puedes llevarnos de regreso a los inicios de Chronext?

Ludwig y yo pasamos por algunas ideas diferentes: desde una panadería hasta un negocio de moda. Empezamos a interesarnos mucho por la idea de cómo crear un mercado de valores para algo que no son acciones, esencialmente, un mercado.

Siendo estudiantes, nuestro primer puerto de escala fueron los libros de texto universitarios, que aunque exitosos, fueron socavados por el bajo tamaño de la canasta, la dificultad de estandarización y la alta rotación.

Luego recurrimos a nuestra pasión natural por los relojes y nos preguntamos: “¿Qué buscan los compradores de relojes? – Autenticidad, preservación del valor, gama de productos y precio ”. Estos eran todos los principios centrales de cualquier plataforma de liquidez, por lo que nos propusimos crear una plataforma tipo bolsa de valores para relojes de lujo.

Para empezar, solo queríamos agregar datos que ya estaban disponibles, pero rápidamente se dio cuenta de que muy pocas personas realmente tenían estos datos y que había una oportunidad mucho mayor al crear y poseer el mercado en sí. Fue entonces cuando nació el Chronext de hoy.

Chronext se extiende en línea y sin conexión a través de su mercado

3. ¿Cuál es la lección más difícil aprendida desde el día 1?

Lección uno: nunca se aprende una sola lección difícil.

1. Las decisiones deben estar respaldadas por datos. No hay excusa para tomar una decisión que no esté validada por datos; Los «sentimientos viscerales» suelen ser perezosos si no se validan. Siempre hay una forma de encontrar un proxy si no se pueden encontrar datos de validación directa.

2. La diferencia entre una buena y excelente contratación es un cambio de vida. Contratar a la persona adecuada puede ser un momento religioso: ves que problemas que no pudiste solucionar durante años desaparecen como por arte de magia. Sin embargo, al igual que el enfoque adoptado por muchos capitalistas de riesgo, “contrate / invierta por la fortaleza, no por la falta de debilidad”. Hablando en términos prácticos, personalmente contrataría a un Jefe de Talento asesino desde el principio, porque es la persona que lo ayudará a construir la mejor empresa posible a través de las mejores personas que pueda encontrar.

4. ¿Cuál ha sido su día más extraño como fundador?

Hace unos años, estaba almorzando y recibí una llamada inesperada. Fue uno de los gerentes de nuestra boutique de Londres, literalmente, sacudiendo el teléfono cuando me dijo que un grupo de hombres enmascarados con un machete, un hacha y una espada samurái habían entrado y destrozado su tienda.

Obviamente volé directamente a Londres para apoyarlo y ayudar a que la tienda vuelva a funcionar y, afortunadamente, nadie resultó herido físicamente.Se aprendió una gran lección de que nunca puede haber suficiente seguridad, pero nunca pensé como CEO de tecnología, ¡uno de mis desafíos sería un robo con un arma física!

5. ¿Qué ha aprendido de sus inversores desde que recaudó fondos por primera vez?

En mi experiencia, hay dos grupos de inversores.

  1. Aquellos que siempre están lanzando nuevas ideas. Esto es útil y lo empuja hasta cierto punto, pero es mucho más fácil de hacer.
  2. Aquellos que predican el enfoque. Me tomó mucho tiempo comprender que no existe el enfoque excesivo . Dicho esto, las excepciones prueban todas las buenas reglas, así que esencialmente di no a cualquier cosa que no impulse directamente el negocio más que el favor ocasional (¡soy un gran creyente en el karma!)

Es por eso que aún no nos hemos movido a otras verticales de productos, a pesar de una clara superposición con áreas como joyería o bolsos, porque estamos creciendo al 100% cada año y el mercado de relojes de lujo todavía vale entre 80 y 100 mil millones de euros al año.

Patek Philippe en el mercado Chronext

6. Como fundador, ¿cuál es su logro más orgulloso hasta la fecha?

Estoy increíblemente orgulloso de crear una empresa que es más grande que la suma de sus partes. Sin embargo, lo que es más importante, me enorgullece que esta empresa haya desarrollado una cultura en la que las personas confían en tomar decisiones que no están explícitamente autorizadas a tomar. En Chronext, siempre se anima a las personas a actuar con rapidez, incluso si eso significa cometer errores, porque la microgestión no es escalable y porque genera aprendizaje y confianza en todo el equipo. Cuando vienes a nuestras oficinas, sientes esta energía en nuestro equipo: me enorgullece haber sido parte de la construcción de esto.

7. Crystal Ball: ¿Cuáles son sus planes para el futuro?

Queremos convertirnos en el número uno a nivel mundial en relojes de lujo nuevos y usados. La industria sigue siendo muy analógica y la experiencia minorista solo se está volviendo más digital. Esto es algo que continuaremos impulsando más allá de nuestros mercados centrales del Reino Unido y Europa, hacia América del Norte y Asia.

Todavía estamos cerca del comienzo de nuestra historia, así que no dude en comunicarse si lo desea. para unirse a nosotros en nuestro viaje: nos volvemos más rápidos día a día.

Philipp Man (Fundador y director ejecutivo)

8. ¿El consejo número uno para un fundador con aspiraciones?

Muchas personas en este mundo tienen miedo de impulsar el cambio y no pueden comprender por qué otras personas querrían hacerlo, y eso está bien. Estas son las personas que no comprenden el viaje empresarial. A menudo le dirán que algo no se puede hacer, que ya existe o que no es factible.

La línea entre mantenerse resistente frente a la derrota y el fracaso repetidos y mantener la convicción de que debe continuar es muy difícil. ¿Cuándo sabes realmente que tu idea es mala? ¿O simplemente no te has esforzado lo suficiente? ¿Te estás rindiendo demasiado pronto o estás persiguiendo algo que realmente no funciona? Es por eso que cuando inicia un negocio no debería ser porque tenga sentido para otros (personas que generalmente validan el concepto o VCs dispuestos a financiarlo) sino porque tiene su propia convicción. Solo entonces avanzará cuando no tenga sentido para todos los que lo rodean, pero sí para usted, porque tiene esta sólida creencia y comprensión del problema subyacente que está resolviendo.

En resumen:

Ten una convicción muy fuerte en lo que haces y haz que los momentos en los que tengas razón cuenten sin engañarte.

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