WTF er Digital Product?

Forklare, hvad digitalt produkt og digitalt produkt fungerer, på et sprog, der endda dine forældre vil forstå.

(5. jul. 2016)

Terminator-robot i post-apokalyptisk landskab

Denne lille skam er et uddrag fra et bredere stykke om tilstanden i den digitale industri oprindeligt offentliggjort på Marvel Blog, ( nu tilgængelig her ) . Nedenfor er et let redigeret uddrag, der forsøger at bringe en definition til Digital Product og Digital Product Work? Hvorfor spørger du? Nå taler stort set alle om digitale produkter i disse dage, så… fordi.

Hvad er Digital Product? I så menneskelig tale som muligt – i stil med at forsøge at forklare min mor, hvad jeg gør – her går …

A Digitalt produkt er et softwareaktiveret produkt eller en tjeneste, der tilbyder en form for nytte for et menneske.

Eksempler på den virkelige verden : Din yndlingsbilservice-app som Uber eller Lyft, din mobilbank-app med Chase eller Barclays, din H & M eller Nike-app, det digitale instrumentbræt i din Tesla-bil (heldig dig), grænsefladen til dine forbrugerelektroniske enheder såsom din telefon eller dit smart ur, controller-appen til dine Sonos-højttalere eller en investeringsbankmæglers handelsplatform. Nogle produkter og tjenester består for det meste eller udelukkende af software, såsom din Facebook-besked eller Tinder dating app. Dette er software, der spiser verden , da næsten alle virksomheder kommer til at blive digitaliseret og køre på software.

Det digitale berøringspunkt, gennem hvilket en menneskelig grænseflade med nævnte produkt eller tjeneste kan sidde på mange typer platforme og enheder. Disse kan omfatte web, mobil, auto, wearables, VR og videre. Ting bevæger sig langsomt ud over den visuelle grænseflade mod den mere naturlige form for konversationsgrænseflade. Sådanne eksempler taler med dit Amazon Echo eller adgang til tjenester i en skriftlig samtale i din messaging-app. Når du interagerer med produktet, viser det sig mere end blot at vise information, som et marketingwebsite siger. Komplekse interaktioner finder sted mellem den del, du bruger (frontend), som er forbundet (integreret) i det bredere system, der kører tjenesten i sin helhed (back-end). Dette betyder, at software er kernen i det hele.

Digital produkt eller produkt arbejde er levering af de digitale berøringspunkter af et produkt eller en tjeneste.

Levering kan involvere end-to-end koncept, design og konstruktion af det digitale produkt, der bringer det igennem til markedslancering og videre. Levering kan trække på flere discipliner, ikke kun design og teknik, men også forretningsstrategi, produktstyring, datavidenskab og markedsføring.

Der er flere involverede spillere såvel som ikke ubetydelige omkostninger. Så målet er at gøre processen så holistisk som muligt for at få produktet til at markedsføres effektivt. Så metoden, hvormed du leverer produktet, bliver lige så vigtig som selve produktet. Veletablerede bedste praksis for produktudvikling inkluderer integrerede teams, Agile (ikke vandfald), SCRUM, Lean og Continuous Delivery-metoder. Alt dette gør levering af digitalt produkt til en dyr investering. Forlovelser kan løbe over mange kvartaler og endda år med en høj præmie og margin. Budgettet til denne slags arbejde kommer normalt fra andre steder end marketingafdelingen, som normalt foretager kortsigtede, kampagnebaserede investeringer.

Pointen er dette … Alle klienters virksomheder bliver stærkt software kørt. Så klienternes efterspørgsel er skiftet mod den faktiske levering af digitale produkter og tjenester på markedet snarere end blot strategien bag eller markedsføring af dem. Derudover er Design blevet anerkendt som en kritisk faktor i at skabe succesrige produkter og tjenester. Alt dette har lagt en præmie på disse færdigheder og de relativt få virksomheder, der kan tilbyde det. Således den rødglødende M & Et marked for studios, der kan tilbyde disse muligheder og en hel del posturing af dem, der ikke kan.

For dem, der ønsker at narre ud af emnet, her er temmelig stor stød på ( Hvad er digitalt produktdesign ) af Paul Devay.

Hvis du vil læse det stykke, hvor dette kom fra, skal du tjekke (State of the Digital Nation 2016). Grib dig selv en kolbe kaffe og et par pakker røg, da det er en god gammeldags lang læsning. Fred.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *