Co je digitální transformace v praxi?

(28. května 2020 )

Před několika dny mě o to požádal přítel dej mu definici digitální transformace. Otázku jsem shledal vynikající, protože téma je v poslední době velmi populární. Na první pohled se odpověď může zdát jednoduchá … ale zdaleka tomu tak není!

Existuje několik definic digitální transformace. Řekl bych, že primární definicí je transformace procesu nebo způsobu, jak dělat věci, pomocí digitálních technologií. Jedná se o služby (nebo praktické aplikace) využívající počítač. Teoretickou definicí digitální transformace je tedy použití počítače ke zlepšení stávajícího procesu nebo způsobu, jak věci dělat.

Na druhou stranu je digitální transformace v praxi širší. Problém je v tom, že samotné použití technologie nestačí k uskutečnění transformace, a to navzdory tomu, co vám řekne několik poskytovatelů technologií.

Chcete-li najít úplnější definici, je třeba si položit tři otázky: „proč, proč a jak? “.

Otázka č. 1 – proč společnosti provádějí digitální transformace?

Existují tři důvody, proč se společnost chce transformovat:

  • Zlepšit svou konkurenceschopnost
  • Posílit obchodní vztahy (se zaměstnanci, zákazníky a dodavateli)
  • Snížení nákladů.

Za všechny své dlouholeté zkušenosti jsem se nikdy nesetkal s projekty, které nespadají do žádné z těchto tří kategorií.

Otázka č. 2 – proč potřebujeme technologii k transformaci?

Odpověď na tuto otázku je velmi jednoduchá. Je to proto, že technologie zpřístupňuje sny a nápady.

Právě digitální technologie, jako je cloud, automatizace a AI, umožňují společnostem rychle zavádět nápady. Bez technologie nebude dosažení požadovaných výsledků jednoduše možné.

Otázka č. 3 – jak se tam dostaneme?

Aby byl každý projekt digitální transformace úspěšný, musí začínat modelováním personalizovaného výsledku (založeného na kultuře a přesvědčení organizace), aby mohl být vytvořen plán, který bude nezbytné pro úspěch projektu. Ten musí být vyvinut společně s několika členy organizace z různých prostředí … úspěšná transformace není záležitostí jedné hlavy!

Konečně poslední ingrediencí je spojit se s organizací, která má dovednosti poradenství, design / konstrukce a nasazení / podpora, které jsou základními složkami vztahu důvěryhodnosti, které jsou nezbytné k poskytování služby na klíč od začátku do konce. Toto sdružení je nezbytné k zajištění toho, aby členové projektu měli odborné znalosti a zkušenosti nezbytné pro jeho úspěch. Dělat věci sám … je to možné, ale bude to trvat dlouho a rizika selhání jsou velká.

Jaká je tedy úplná definice?

Po zodpovězení tří otázek jistě uvidíte, že technologie není jedinou ingrediencí, a proto je třeba definici vylepšit tak, aby obsahovala další prvky. Jednoduše řečeno, definice digitální transformace musí obsahovat následující:

  • Nástroje ( technologie) transformovat procesy a způsoby, jak věci dělat.
  • Odbornost obsluhovat nástroje i pochopit také jejich kontext v podnikání.
  • Metoda naplánovat a vést nezbytnou změnu v kultura a činy lidí, aby přijali transformaci.
  • Financování , abychom si byli jisti, že si můžeme dovolit naše ambice .

Souhrnně lze říci, že digitální transformace je tedy proces, pomocí kterého bude organizace plánovat, provádět design a transformovat svůj způsob dělání věcí pomocí technologických nástrojů a zajistit, aby nikoho na během změny.

Doufám, že vám to pomůže lépe porozumět klíčovým prvkům digitální transformace n a že těchto několik řádků vás seznámí s důležitými prvky pro úspěch vašich projektů. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte mě komentovat nebo kontaktovat!

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *