15 Fragen, die vor der Verwendung von Marketing Automation gestellt werden müssen

Wenn es darum geht, eine neue Softwareplattform in Ihrem Unternehmen zu implementieren, kann dies möglich sein Dies ist eine überwältigende Erfahrung, insbesondere wenn es um Marketing-Automatisierung geht.

Mit vielen technischen Aspekten, die berücksichtigt werden müssen, haben die meisten Geschäftsinhaber häufig unzählige Fragen zu stellen, wenn sie nach der richtigen Marketing-Automatisierungsplattform suchen, die zu ihnen passt Ihre individuellen Bedürfnisse.

Eine kürzlich von Social Media Today durchgeführte -Studie ergab außerdem, dass 75% der Unternehmen eine Form der Marketingautomatisierung verwenden ihr Geschäft, was bedeutet, wenn Sie nicht in diesem Prozentsatz sind, lassen Sie nicht nur Geld auf dem Tisch, wenn es darum geht, Zeit und Ressourcen zu sparen, sondern Sie haben eine starke Chance auf b

Vor diesem Hintergrund haben wir uns die Zeit genommen, Ihren Forschungsprozess zu vereinfachen, indem wir 14 wichtige Fragen skizziert haben, die Sie stellen müssen, bevor Sie die Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Wir haben alles behandelt, von allgemeinen Fragen zur Marketingautomatisierung bis hin zu Produktfunktionen, Preisen, Integrationen und Einstellungen, um sicherzustellen, dass Sie ein umfassendes Verständnis der Marketingautomatisierung haben und wissen, wie Sie das Beste für Ihr Unternehmen herausholen können.

Hört sich gut an? Fangen wir an!

Fragen, die vor der Verwendung von Marketing Automation gestellt werden müssen

  1. Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung?
  2. Ist E-Mail-Marketing noch vorhanden effektiv?
  3. Welche Marketingautomatisierungsplattform ist für mich die richtige?
  4. Wie viel kostet eine Marketingautomatisierungsplattform?
  5. Welche Automatisierungsfunktionen bietet die Plattform?
  6. Soll ich eine All-in-One-Lösung für die Marketingautomatisierung verwenden?
  7. Welche Integrationen bieten sie an?
  8. Bieten sie einen kostenlosen Migrationsservice an?
  9. Wie importiere ich meine vorhandenen Kontakte?
  10. Welche laufenden Supportoptionen bieten sie?
  11. Welche Kampagnen möchte ich erstellen?
  12. Wie verfolge ich den Return on Investment meiner Marketing-Automatisierungskampagnen?
  13. Habe ich die Erfahrung, meine eigenen Kampagnen zu erstellen?
  14. Ist Marketing-Automatisierung für Ihr Unternehmen geeignet?

Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung?

An erster Stelle steht eine der häufigsten Fragen, die Menschen beim Marketing haben Automatisierung: „Was ist der Unterschied zum herkömmlichen E-Mail-Marketing?“

Mit E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie häufig statische E-Mail-Kampagnen an eine Liste von Abonnenten senden, die sich häufig für Ihre Mailingliste entschieden oder E-Mails angefordert haben einmalig oder fortlaufend.

Mit der Marketingautomatisierung können Sie nicht nur E-Mail-Marketing in Ihre Strategie einbeziehen, sondern auch hochgradig personalisierte Kampagnen erstellen, die auf den Aktionen des einzelnen Abonnenten, Leads oder Kunden basieren Dies erfolgt innerhalb Ihrer Website oder Ihres Verkaufszyklus.

Vom Senden zeitspezifischer E-Mail-Kampagnen über die Aktualisierung des Kontaktdatensatzes in Ihrem CRM bis hin zur Schaltung einer bestimmten Retargeting-Anzeige über Facebook sind die Auswahlmöglichkeiten endlos.

Ist E-Mail-Marketing noch effektiv?

Ein großes Missverständnis, das Menschen häufig haben, wenn sie entscheiden, ob E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung für ihr Unternehmen geeignet sind, ist, dass E-Mail-Marketing tot ist?

Mit neuen Plattformen und Kanäle, die fast täglich auftauchten, gab es viele Gerüchte, dass E-Mail-Marketing bald für den Internet-Friedhof bestimmt war , zusammen mit anderen Game-Changer wie Myspace und Hotmail. Dies könnte jedoch nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Während die Zeiten des Versendens irrelevanter, verkaufsorientierter E-Mails längst vorbei sind und von hohem Wert und relevant sind E-Mail-Kampagnen sind auch heute noch eine der besten Möglichkeiten, um Ihr eigenes Publikum und Geschäft aufzubauen und auszubauen.

Welches ist die richtige Plattform für die Marketingautomatisierung für mich?

Genau wie Bei der Auswahl einer Softwareplattform mangelt es nicht an Auswahlmöglichkeiten, wenn es um auf dem Markt verfügbare Marketing-Automatisierungsplattformen geht!

Während einige häufig für bestimmte Branchen entwickelt wurden, sind die meisten Plattformen universell und können über alle Branchen hinweg funktionieren Branche denkbar, einschließlich Buchhalter, Hotels und Baufirmen.

Es ist wichtig, einige Untersuchungen zu den besten verfügbaren Marketing-Automatisierungsplattformen durchzuführen und zu sehen, wie diese verfügbar sind In Bezug auf Preise, Funktionen und Support für Ihre Branche möchten Sie möglicherweise sogar direkt auf die Plattform von ap zugreifen personalisierte Demo oder Verkaufsbesprechung.

Die meisten bieten auch eine kostenlose Testversion an, damit Sie die Plattform auch aus erster Hand testen können.

Wie viel kostet eine Marketing-Automatisierungsplattform?

Eine andere Sache, die Sie bei der Auswahl einer Marketing-Automatisierungsplattform berücksichtigen sollten, ist natürlich die Preisgestaltung. Bei Plattformen von kostenlos bis zu Tausenden von Dollar pro Jahr ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie das Beste für Ihr Geld bekommen.

Abhängig von der gewählten Plattform berechnen einige Gebühren basierend auf der Anzahl der Abonnenten, während andere Gebühren basierend auf Funktionen berechnet werden. Daher ist es wichtig, dies zu berücksichtigen.

Bei korrekter Verwendung kann Marketing-Automatisierung als Investition und nicht als Kosten angesehen werden, da sie rund um die Uhr funktioniert und Ihnen Zeit spart und Geld, das für manuelle Kontaktkampagnen ausgegeben wird.

Welche Automatisierungsfunktionen bietet die Plattform?

Genau wie beim Autokauf ist es wichtig, unter der Motorhaube zu überprüfen, welche Funktionen e Jede Plattform bietet und zu welchem ​​Preis.

Einige wesentliche Funktionen, die berücksichtigt werden müssen, sind:

  • Automatisierungsauslöser
  • Personalisierungsoptionen
  • E-Mail-Vorlagen
  • Kontaktverwaltung
  • Unterstützte Integrationen
  • Segmentierung
  • Berichterstellung
  • Kundensupport

Wie bereits erwähnt, bieten einige Plattformen eine Vielzahl von Funktionen und berechnen einfach basierend auf der Anzahl der aktiven Abonnenten, während andere bekanntermaßen für bestimmte Funktionen Gebühren erheben Dies kann Sie mehr kosten als erwartet, also machen Sie Ihre Hausaufgaben.

Soll ich eine All-in-One-Plattform für die Marketingautomatisierung verwenden?

Bei der Auswahl einer SaaS-Plattform für Ihr Unternehmen sollten Sie auch berücksichtigen, ob Sie sich für indiv entscheiden Iduelle Angebote oder entscheiden Sie sich für eine All-in-One-Lösung.

Wenn Sie Ihren gesamten Marketing- und Vertriebsstapel unter einer Plattform haben, kann dies im Hinblick auf die Datenverwaltung und den zeitsparenden Wechsel zwischen mehreren Tools von Vorteil sein Rückschläge bei der Auswahl einer An-in-One-Plattform.

Oft sind Plattformen mit unzähligen Funktionen in einigen Dingen gut, aber in nichts großartig, was häufig dazu führt, dass Funktionen nicht so gut funktionieren wie auf anderen Daher ist es am besten, die Vor- und Nachteile für jede Plattform zu vergleichen, bevor Sie sich dazu verpflichten.

Welche Integrationen bieten sie?

Während die meisten Marketing-Automatisierungsplattformen eine breite Palette von Integrationen mit bieten Bei anderen SaaS-Plattformen ist es immer wichtig, etwas tiefer zu gehen und zu sehen, wie gut jede der Plattformen bei nativen Integrationen zusammenarbeitet.

Andernfalls können Sie immer auf automatisieren Sie Workflows zwischen Ihren SaaS-Plattformen mit Tools wie Zapier oder Integromat , was in einigen Fällen eine bessere Option sein kann, da Sie alle Ihre Integrationen in einem einfach zu verwaltenden Arbeitsbereich aufbewahren können.

Bieten sie einen kostenlosen Migrationsdienst an?

Die meisten führenden Marketing-Automatisierungsplattformen bieten häufig einen kostenlosen Migrationsservice von Ihrer vorhandenen E-Mail-Marketing-Plattform an, einschließlich des Imports von Kontakten und der Konfiguration Ihres Kontos, um den Prozess zu vereinfachen. Sie müssen jedoch Ihre eigenen Kampagnen erstellen

Am besten überprüfen Sie es noch einmal Wie Ihre aktuellen und vorhandenen Plattformen Daten verwalten und speichern, um einen reibungslosen Migrationsprozess und begrenzte Ausfallzeiten zu gewährleisten.

Wie importiere ich meine vorhandenen Kontakte?

Wie oben erwähnt, werden die meisten Anbieter dies häufig tun bieten kostenlose Migrationsdienste an Stellen Sie einen einfachen Onboarding-Prozess sicher und erleichtern Sie Ihnen den Einstieg in die Plattform.

Wenn Sie Kontakte aus einer externen Quelle importieren, müssen die meisten Anbieter häufig überprüfen, wie Sie diese Daten erhalten haben Beachten Sie die DSGVO- und Datenschutzgesetze, da nur diejenigen, die sich für den Erhalt von Marketing-Mastering entschieden haben, in die Plattform importiert werden können.

Welche laufenden Support-Optionen bieten sie?

Abhängig von Ihrer persönlichen Person Aufgrund des technischen Wissens benötigen Sie möglicherweise fortlaufenden Support, um sicherzustellen, dass Sie die Plattform optimal nutzen und Probleme beheben können, wenn sie eintreffen.

Die meisten Plattformen bieten in der Regel Support per Telefon, Live-Chat und Support-Tickets an und E-Mail und einige bieten möglicherweise sogar Support in verschiedenen Zeitzonen und Sprachen an.

Welche Kampagnen möchte ich erstellen?

Jetzt, da Sie die meisten technischen und Produktfragen behandelt haben Jetzt ist es an der Zeit, genau zu bestimmen, welche Art von Kampagnen Sie erstellen möchten.

Abhängig von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen und dem Kundenprofil wirkt sich dies auf die Art der von Ihnen erstellten Kampagnen aus. Im Folgenden werden jedoch einige der häufigsten Kampagnen behandelt.

  • Lead Pflegekampagnen
  • Kunden-Onboarding-Kampagnen
  • Kundenempfehlungskampagnen
  • Produkteinführungskampagnen
  • Ereignisbasierte Kampagnen
  • Wiedereingliederungskampagnen

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre idealen Kundenprofile zu notieren und eine Liste der Kampagnen zu erstellen, die sich am meisten auf sie beziehen, und verwenden Sie sie als Referenz beim Erstellen Ihrer Kampagnen.

Wie verfolge ich den Return on Investment meiner Marketing-Automatisierungskampagnen?

Alle wichtigen Marketing-Automatisierungsplattformen bieten integrierte Berichte, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kampagnen genau verfolgen und optimieren können.

Die wichtigsten zu berücksichtigenden Metriken sind:

  • Öffnungsrate
  • Klickrate
  • Absprungrate
  • Conversion-Rate
  • Umsatzgeneriert

Je nachdem, welche Art von Unternehmen Sie sind und wie Sie Ihre Conversions verfolgen und verwalten, wird das Ergebnis jeder dieser Metriken bestimmt. Die meisten dieser Ergebnisse werden jedoch erzielt sollte bei korrekter Konfiguration nachverfolgt werden können.

Habe ich die Erfahrung, meine eigenen Kampagnen zu erstellen?

Als nächstes müssen Sie feststellen, ob Sie die Erfahrung haben, Ihre eigenen zu erstellen Kampagnen oder ob es besser ist, sich bei der Erstellung Ihrer Kampagnen an einen Marketing-Automatisierungsspezialisten zu wenden, um sicherzustellen, dass diese gut konvertiert werden.

Alternativ die meisten Anbieter stellen Ihnen häufig eine Reihe vorgefertigter Vorlagen, Schulungsvideos und mehr zur Verfügung, um Sie beim Erstellen Ihrer ersten Kampagnen zu unterstützen.

Ist die Marketingautomatisierung für Ihr Unternehmen geeignet?

Schließlich Die wichtigste Frage, die Sie sich stellen müssen, ist, ob die Marketingautomatisierung für Ihr Unternehmen geeignet ist. In 99% der Unternehmen lautet die Antwort JA!

Ob dies der Fall ist Sparen Sie Zeit bei der Verwaltung manueller E-Mail-Marketingkampagnen, reduzieren Sie den Aufwand für die Erstellung traditioneller Marketingkampagnen oder steigern Sie Ihr Unternehmen einfach auf ein neues Niveau. Die Marketingautomatisierung kann in jedem Unternehmen eingesetzt werden, unabhängig von Größe oder Branche.

Wenn Sie dies tun Sie sind sich nicht sicher, wie Sie die Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Planen Sie eine kostenlose 20-minütige Beratung mit unserem Team, damit wir mehr über Ihre Marke erfahren und Sie informieren können mit einer klaren Roadmap für die Verwendung der Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen.

Und da haben Sie unsere umfassende Liste mit 14 Fragen, die Sie stellen müssen, bevor Sie die Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen einsetzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Entscheidung treffen.

Happy Automating

Ursprünglich veröffentlicht unter https://refunnel.co .

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